吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有
按常理说,这时候酒店经理应该做的是:退押金,道歉,毕竟错怪了客人,总得有个态度吧?但你猜怎么着?酒店方面愣是一分钱押金都不肯退,仿佛那200块钱比顾客的尊严还重要。女子无奈,只好拨打12315热线求助,结果得到的反馈却是:协调不成,建议向法律部门投诉。这一波操作,简直是让人哭笑不得,难道说,顾客的权...
为什么现在酒店退房都不查房了?
比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说,押金的存在一定程度上提醒了顾客,住酒店也要适当约束自己。
入住喜来登酒店押金被多扣 客户吐槽:不查账单根本不知道
“如果我没有查看账单,我的钱就白白损失了。”近日,来青岛出差的孙先生投诉,其4月12日通过携程商旅付款预订了青岛宝龙福朋喜来登酒店的大床房,到店后他通过个人信用卡缴纳了800元押金。5月份在查看信用卡账单时,他发现退房后酒店只原路退回350元押金,少退450元。在投诉后,酒店向孙先生承认,错误多收了费用,将退...
新婚夫妇用酒店积分入住被判不退押金 酒店:积分是盗窃来的
最终,对于耿先生要求退还押金的主张,法院不予支持。
缴纳押金不限次数免费入住 成都民宿年卡再“爆雷”?|追踪到底
贺先生预订酒店并交了2000元押金。受访者供图平台爆雷多位消费者称退押金无果记者搜索了解到,从10月开始就陆续有消费者在各社交平台投诉享筑平台经营主体公司成都享筑网络科技有限公司“跑路”。他们大多和贺先生有着同样的遭遇,缴纳了几百上千元的押金,未被退回。10月17日,该公司在“享筑旅游”微信公众号...
酒店不收押金不查房了?降低“信用成本”助力消费
近期,“为什么现在住酒店退房不查房了”“为什么现在酒店都不收押金了”的话题接连登上微博热搜(www.e993.com)2024年11月10日。有媒体记者随机拨打了10家酒店的电话,咨询订房是否需要交押金、退房是否要查房,其中,有6家酒店表示“不需要交押金,退房时也不用查房”。酒店行业服务模式升级,不收押金、不查房,确乎是大势所趋。这种变化是悄无声息...
为什么现在很多酒店既不收押金,客人退房的时候也不查房了?
我们圈子里很多做酒店和民宿的,遇到的奇葩和低素质的人多了去了,除了满屋的垃圾,污染的四件套和家具以外,还有养宠物随地大小便的,更严重的家具家电都有损坏和窃取的,甚至还有违法犯罪的,这期间如果丢失损坏了找谁补偿,保洁成本高一些无所谓。如果没有这押金(最多200元押金)的保障,那损失就更大了!特别是那些外表...
住店免押金退房免查房现象增多,反映酒店行业怎样的发展趋势
“酒店免押金免查房现象增多是一种行业变革,由经济社会发展和经营理念进步共同促成。”浙江大学饭店管理研究所副所长黄浏英认为,物流业的快速发展是促成原因之一,住客如今通过外卖就能轻松买到基本生活用品,许多酒店客房内摆放的收费物品大幅减少,发现遗留物品也能通过快递尽快送达,收押金、等待查房的必要性大大降低。
酒店免押金免查房是多赢之举
住过酒店的人都知道,酒店往往会向客人收取一定金额的押金,多则几千元,少则一二百元,有的甚至收取与房价等同的金额作为押金。酒店之所以要向客人收取一定金额的押金,主要是为了预防潜在的物质损失和经济风险。一方面,押金与离店结算结合在一起,可以抵扣客房内不属于赠送物品的消费金额;另一方面,也可以作为客人损坏或者...
封面评论 | 越来越多酒店不收押金、不查房,“越诚信越便利”是...
有媒体记者随机拨打了10家酒店的电话,咨询订房是否需要交押金、退房是否要查房,其中,有6家酒店表示“不需要交押金,退房时也不用查房”。如果说酒店都不收押金、不查房了,这并不准确,毕竟有的酒店还是收押金和查房的。但不容否认的是,不收押金、不查房已经成为行业的普遍现象。(中新社)...