特价商品“七日无理由退货”限制条款属无效
答:“特价商品不支持七日无理由退货”的告示内容是无效的,类似的霸王条款还有“订金不退”“赠品不提供三包”等,均属无效。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制...
这次讲透了!“拆封商品不退”于法无据,均属于无效的霸王条款
“因此,商家坚持拆封以后不能退货或者额外设置阻碍七天无理由退货的其他条件,均属于无效的霸王条款。消费者的拆封行为,只要符合‘商品完好’的规定,没有出现影响二次销售的问题,商家就要履行七日无理由退货的义务。”那么,商品完好与不完好,究竟如何认定呢?镇江市消协表示,依据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》...
“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?来看法院的判例
法院认为,根据现有证据,商品订单详情页面明确写明“商品为特殊类商品,完成拆福袋后……不支持七日无理由退货”,考虑到涉案福袋商品的特殊性质,原告购买的盲盒商品已经线上“拆封”,在内容被知晓的情况下,其商品价值已实现,此时要求盲盒经营者接受无理由退货,必然会影响盲盒销售的常规状态。涉案福袋商品应属《消保法》...
保利世博天悦官方售楼处-保利世博天悦2024最新楼盘详情-周边配套
是指开发商在商业地产拿到预售证之前向客户收取的可退还费用(通常是开发商承诺的折扣)。24.押金:是指当事人约定,一方支付给另一方作为债权人担保的一定数量的货币(可以保证债权人的作用)不能退还。25.押金:我不能保证贷方的作用,我可以退货。26.入口:第一扇门进来的地方,开门区。27.公寓:指2层以上...
重庆首例!网店将服装纳入不支持“7天无理由退货”范围被罚款
“网络经营者以自行标注方式将经营商品纳入不支持7天无理由退货的商品行列属于违法行为,须立即改正。”近日,自《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》于今年7月1日出台施行以来,江北区市场监管局查获重庆首例适用新条例处罚的利用网络交易方式侵害消费者权益案件。经查,当事人系淘宝服装销售经营者。为防止部分...
网购商品不支持七天无理由退货?合法吗?
当事人的行为属于擅自扩大不适用无理由退货的商品范围,违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第三十条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项的规定(www.e993.com)2024年10月20日。青浦区市场监管局依法作出行政处罚。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条下列商品不适用七日无理由退货规定:(一)消费...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
“上述规定属于新增规定,其目的是规制长期以来滥用无理由退货权的交易乱象,明确了诚实信用原则是无理由退货权立法的根本原则。”连大有说。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,“七天无理由退货”规则是为了保护消费者的合法权益,但法律也规定,如果消费者退货的商品已经使用或影响了二次销售,商家可以...
网购商品用完就退货,“七日无理由退货”的边界在哪里?
他表示,若产生争议后,卖家双方都没有收货/发货时的商品情况证明,应当根据我国《民事诉讼法》的规定进行归责,因由消费者提出其权利主张,故而消费者负有证明责任,并承担不利后果。买家滥用“七日无理由退货”规则可能违法需建立健全消费者信用机制买家滥用“七日无理由退货”规则是否违法?对此,西南政法大学王怀勇教授...
二手商品能否“七日无理由退货”?
因此,作为一种特殊性质的商品,二手商品在明确标示并经消费者确认的情况下,可以排除七日无理由退货。杭州互联网法院综合审判庭法官熊俊丽表示,无理由退货是法律赋予非现场购物消费者的特有权利,属于消费者的一项重要权利。经营者在约定不适用无理由退货时,应当以“一对一”明示的方式获得消费者的“单独”确认。也就...
经营者不能以“清仓”为名擅自拒绝七日无理由退货
远程购物七日无理由退货是消费者法定权利,经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围。根据消费者权益保护法,除法律规定四类特定商品以及其他“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”,不适用无理由退货外,消费者自收到商品之日起享有七日无理由退货的权利。