警惕“退货”“退款”新骗局

“双11”消费潮来临,消费者在通过网络平台购物的同时,要小心不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。其一般套路为:不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或物流客服,利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付,激发受害人的“趋利避险”心理,然后再诱导消费者...

“双十一”来临,大家小心这些诈骗套路→

凡是接到自称“商家”或“客服”的电话,声称商品需要退款或重新付款时,一定要通过正规流程办理,并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。2保护个人信息退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施,所以在日常生活中要提高个人信息保护意识,不...

宿迁一男子利用电商平台退换货购物承诺诈骗近20万元

在网购平台，买真包、退假包正品到手，假货退回可这“狸猫换太子”哪是长久之计"七天无理由退换货"本是电商平台为了方便客户购物承诺的一件好事，但泗洪一男子却从中发现了"商机"。男子先购买品牌真包，再用同款的假包申请退款实施诈骗，非法获利近20万元。近日，泗洪警方成功破获此案，将犯罪嫌疑人...

利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

郴州市永兴县公安局经侦大队民警蒋飞翔:因为本身买家和卖家都是他本人在操作,他操作买家账号去申请退货退款,申请退货退款之后,操作卖家账号去同意退货退款的行为,然后运费险就会去认定他交易实施完成,然后进行理赔。调查中警方发现,王某“自买自卖”的这些商品也十分蹊跷,都是通过一个叫“礼品网”的第三方平台发货,...

拒收快递拿到退款后又让快递员派送,应城一男子因恶意退货13单涉嫌...

1月8日,极目新闻记者从湖北孝感应城警方获悉,利用时间差退款不退货的涉嫌诈骗嫌疑人被当地警方依法采取刑事强制措施。男子网购下单的部分产品2023年12月27日,湖北一快递公司安保部负责人向应城警方报案,称在当年11-12月期间,应城一客户通过寄递业务诈骗该快递公司36452元。

律师实务:为何说企业在经营、销售中有退货退款行为不构成诈骗罪

在肖律师办理某保健品“诈骗”案中,大量言词证据显示,北京W集团旗下公司设立了复购部,专门处理客户退货退款事宜(www.e993.com)2024年11月6日。肖律师指出涉案人是以营利为目的,而不是诈骗罪中非法占有为目的。肖律师指出,诈骗罪要求行为人主观上必须具有非法占有之目的,而本案涉案公司及涉案人员只具有商业上的营利目的。

利用“14天无理由退货”以假换真,6人团伙诈骗95万

网购商品无理由退货本是为保障消费者权益的便利举措,却成了不法分子的生财之道。西城公安分局1日通报,在“捍卫·2024春夏平安行动”中,警方打掉一个诈骗团伙,他们在官网下单购买电子产品,收到货后用假货调包,再利用14天无理由退货政策退货退款,在半年时间下单上千件商品,涉案金额95万余元。

女子网购“仅退款”后取走快递?律师:或涉嫌诈骗!

“无理由退货是法律赋予消费者的权益,但是消费者不能滥用该权益,恶意退款‘薅羊毛’涉嫌诈骗。商家应坚决依法保护消费者网购无理由退货的权益,同时优化和完善退货规则设计,维护自身利益。”湖北省消费者委员会法宣部副主任胡翠兰说道。平台的“仅退款”规则若未经商家认可,也是一种无权处分甚至侵害商家利益行为,由此...

下单手机申请退款寄回空包裹 这种“薅羊毛”可能涉嫌诈骗!

盘算好后,李某下单一部新款苹果手机。几天后收到货的李某立即申请退货退款,并将快递盒中的手机换成铁块重新寄回给商家,商家收到货后发现是铁块本不同意退款,于是李某又申请平台介入。平台同意后没几天,李某便收到了平台退款。就这样,李某通过该方法非法获取了2部新款苹果手机,价值累计2万余元。被骗的两家手机...

公安部网安局提醒:“双十一”来了,六大陷阱要警惕

陷阱五:快递诈骗一些不法分子可能会冒充快递员,向消费者发送虚假信息或邮件,要求消费者关注其公众号,并骗取消费者的个人信息和钱财。陷阱六:退货诈骗一些不法分子可能会以退款退货由进行诈骗,诱导消费者提供手机动态码,并骗取消费者的个人信息或钱财。编辑张磊展开全文打开...