携程飞猪驴妈妈等6家平台仍违规搭售保险
2018年2月12日 - 新浪
明确指出,在线平台默认勾选的保险产品,通常在票务、酒店预定页面设置默认勾选项,如默认勾选人身意外伤害保险、退票险等,由于勾选项字体偏小或不易引起注意,致使消费者忽略取消勾选项,从而“被选购”相关保险产品。还有部分“搭售”行为通过附加条件进行,如在提供某些优先服务时将购买相关保险产品作为附加条件。值得关注...
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订机票像打怪,大BOSS在支付弹窗!飞猪被投诉诱买高价保险
2023年8月27日 - 新浪
为验证是否存在诱导消费,上游新闻记者用手机登录飞猪APP,随意选了一个航班,下拉菜单中出现4个价格,其中3个都须加钱购买保险,包括退票险、航空意外险和航班延误险等。记者果断选择了最后一项“+0”的放弃服务、普通预订。进入订票页面,填好乘客信息,紧接着又让选择是否购买航空险,记者特别注意确认自己选择的是“无...
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