市场监督管理投诉举报处理暂行办法

市场监督管理投诉举报处理暂行办法时间:2020-05-15来源:河南省药品监督管理局分享:政府信息公开公告通告法规文件人事信息规划信息统计信息监督检查抽检信息省局文件行政权力建议提案药品公告通告省局文件监督检查药品科普医疗器械公告通告省局文件监督检查医疗器械科普安全警示信息...

食品药品投诉举报

本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。第四条国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作,指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。第五条市场监督管理部门...

规范市场监管领域举报投诉类行政复议案件!山东出台答疑

根据《暂行办法》第三条第二款规定，举报是指自然人、法人或者其他组织向市场监管部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。市场监管部门对举报事项作出立案决定予以告知的行为，对实名举报人本身的权利义务并没有增加或者减损。审查后，作出驳回申请的决定。但是，市场监管部门如果违反了《市场监督管...

市场监管总局亮剑!依法规制职业索赔为职业打假人戴上“紧箍咒”

规制职业索赔行为不代表摒弃社会监督，依法、依规进行打假、索赔、维权，在市场上也能起到社会监督的良好导向。市场监管部门多次提出鼓励“吹哨人”举报，畅通投诉举报渠道，依法发挥惩罚性赔偿对严重违法行为的社会监督作用。2021年8月底，国家市场监督管理总局、财政部对外公布了《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法...

市场监管总局 财政部:对食品生产经营企业内部举报人举报实施奖励

四、市场监督管理部门收到内部举报人举报后，应按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（国家市场监督管理总局令第61号）有关规定，及时开展调查核实，并告知内部举报人是否立案。市场监督管理部门可根据案件调查工作需要，征得内部举报人同意后，邀请其协助调查。五、经查证属实，负责调查处理的市场监督管理部门作出最终...

...市场监督管理总局决定修改《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

国家市场监督管理总局拟对《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(2019年11月30日国家市场监督管理总局令第20号公布)作出修改(www.e993.com)2024年11月10日。现公开征求意见。(一)增加一条,作为第六条:“向市场监督管理部门提出投诉举报,应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。”...

答复|关于要求尽快出台限制职业打假人恶意投诉举报等相关政策的建议

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(市场监管总局令第20号)第十五条规定,“投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:……(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”。市场监管总局以部门规章形式将不以生活为目的的投诉行为排除在受理范围之外。

市场监管总局关于印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》的...

本规则所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,根据《投诉举报处理办法》向市场监管部门请求解决该争议的行为。第三条国家市场监督管理总局负责制定全国市场监管部门投诉信息公示规则,建立全国12315投诉信息公示平台,指导全国市场监管部门开展投诉信息公示工作。

关于??印发《关于依法规范投诉举报处置持续优化消费环境的暂行...

第二章????投诉有关规定第四条????消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,可依法向市场监督管理部门投诉。市场监管部门依法做好相关投诉处置工作。第五条????符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条列举的六种情形之一的,市场监管部门不予受理。

湖北省市场监督管理局办公室关于印发《湖北省特种设备证后监督...

湖北省市场监督管理局办公室2023年11月27日湖北省特种设备证后监督检查管理办法第一章????总则第一条为加强特种设备行政许可证后监督检查,规范特种设备生产(含设计、制造、安装、改造、修理)、充装、检验检测行为,保障特种设备安全,根据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监督检查办法》等法律、...