运营商选择性介绍业务,坑太多!流量提醒不及时,套餐内容不明晰

镇江市消协梳理消费者投诉发现,关于手机流量产生的纠纷,其主要原因是因为消费者在超出套餐预定流量后,运营商没有及时终止服务,任由其继续产生套餐外流量;还有一些消费者在使用智能手机时,称并没有上网但却发生流量扣费,运营商都表示通过后台自动系统查询,确定是消费者自行上网使用产生的,但消费者不认可。此外,营销人...

副业推荐!兼职做,电信梦冬卡【29元80G】

答:这是属于正常现象,属于刚激活到账延期,所有话费和流量会在72小时之内到账,仅针对首月才会延迟到账,次月起就是月初1-3号自动到账;查看流量少了,是因为激活当月的流量会按照您激活剩余的天数折算到账,次月就会全额到账,留意流量到账时间,避免在未到账之前使用超出额外扣费哦。·4.实际扣费月租答:(1)...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

这些投诉主要集中在乱收费、私自变更套餐、消费降档难、合约限制、超额流量扣费和欺骗性推销等问题。这些问题是否属实?南风窗记者打开某运营商app,找到更换套餐界面点进去后,可看到若干套餐选择。但最低的选择高于记者目前套餐,最高的达999元\月,没有低于记者现有套餐的选项。随后,记者询问在线客服,是否有比当下...

上网功能已关闭还产生流量?消费者质疑中国移动乱扣费

移动公司的计费系统没有问题,后台是根据详单计费的,这种计费是被动的,上网行为是手机主动发送的,用户终端只有使用了流量才能产生流量话单;只保留6个月的数据,之前的无法查询;可以为用户做退费处理。针对为何手机数据流量关闭却产生流量的问题,该工作人员补充道,用户关闭的是手机上的数据开关,手机GPS功能一直是运行...

竟有75%的常州人曾经历过恶意扣费!其中近8成都是这家运营商用户

同时,给家里老人用的手机号码要把卡改到你名下,如果移动忽悠老人开套餐,你可以要求移动双倍赔偿的。三个运营商,移动的服务还是最好的,反正我没见过联通,电信有给用户赔偿的。@想你的夜_21:联通星粉卡每月5块,流量用一个G扣一块钱单日3块封顶,电话送的时间用不完。还有3张卡电信宽带包年送的,免费...

移动基站有没有辐射,骚扰电话应该怎么拦截,老年人不会充值流量...

中国移动温州分公司总经理夏正枢建议她,可以办理统一支付业务,把家里人的号码作为成员放到机主的号码下,统一在一个账户上扣费,这样一来老人的话费一目了然,也不用担心欠费(www.e993.com)2024年11月29日。此外还可以办理幸福家全家享套餐,让家里人跟户主号码一起共用套餐内的流量、语音资源,最多可以由3个号码共用,套餐内还可以享受0月费亲...

长途漫游费早被取消,移动默默收费43个月,速查!你有没有被多扣费

同时，该客服表示，如果不是用户主动取消业务，即使业务已经“不存在”，费用还是会照扣。直到目前，移动也没有下发新的业务规则。而对于为何已经被取消的业务还会产生套餐资费，该客服人员表示，这是系统问题，他无法解决，只能向上级申请处理。4月9日，记者接到了移动客服对此事的回复。该客服表示，解决此事的办法...

再有小伙伴手机乱扣费偷跑流量,转发这篇给他看看

在小孩子或者老人手上,他们不能完全弄清流量的使用规则和额度,以至于不小心大大超出了流量套餐。虽说运营商会设置超出固定流量之后会停止网络服务,但封顶细节却非常不人性化,比如2G上网套餐是超出规定流量后1元1MB,但某运营商只在超出1500MB后才封顶,这就会造成1500元的额外扣费,有些老人虽然办理了4G卡,但网络依然使...

移动居然“乱扣费”?这些功能还是尽早关闭,没什么用还要扣钱

这些功能还是尽早关闭,没什么用还要扣钱要说到手机号码,相信大家基本上每一个人都有,手机号是我们日常的必需品,如果没有特殊情况的话,我们会一直使用一个号码,一个号码是可以陪伴我们很多年,甚至一辈子的。但是大家对于手机号码的理解还是比较狭隘的。很多人对于手机号码的理解也就只停在了打电话,发短信以及上网...

移动流量超限自动扣费合理吗?为什么不能设置超限自动关闭?

现在运营商的计费,在流量这块,其实是无法进行实时流量的计费的。流量的计费,是针对每次使用,从开始到结束消耗的流量,进行计费。以前就是手机卡不实名认证的时候,也有一些用户欠了比较高的流量费用,抛弃手机卡不使用,运营商也没有什么好的办法。所以运营商在网络之中设置了相应的参数,用户连接数据网,连续连接最大只...