虚构“免单”活动,一网店被判构成欺诈,三倍赔偿!
第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。▲《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实...
车辆买卖中,卖方故意隐瞒车辆真实情况是否构成欺诈?如何认定赔偿...
《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”实践中,关于消费欺诈的认定存在不同的观点,有观点认...
郭锐 曹瑞璇|职业打假行为与敲诈勒索罪的界限与界定研究
因职业打假人索赔的主要依据是消费者权益保护法第55条以及食品安全法第148条有关惩罚性赔偿责任的规定,而若要适用上述法律规定,则必须为适格主体,即“为生活消费需要”购买、使用商品或者接受服务的“消费者”。而在投诉索赔程序的启动上,同样需要职业打假人以“消费者”的名义,“为生活消费需要”购买、使用商品...
...消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款跑路欺诈行为...
“如消费者预付款付后,理发店未经消费者同意,擅自提高理发单价,这种行为就属于经营者单方变更价款。”针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,征求意见稿中作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或者请求返...
邵阳市市场监管综合行政执法支队:霸王条款、合同欺诈,坚决曝光...
有上述行为的,由有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得,处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。邵阳市市场监管部门在此提醒广大消费者签订正规合同,应仔细阅读合同条款是否公平,合同内容是否标明培训...
车辆欺诈销售可以退一赔三吗?
二、销售者存在欺诈行为欺诈属于最严重的侵犯消费者知情权的情形,常见行为有隐瞒真相、虚构事实(www.e993.com)2024年11月24日。最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》总则编若干问题的解释第二十一条规定,故意告知虚假情况,或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况,致使当事人基于错误认识作出意思表示的,人民法院可以认定为民法典第一百四十...
卷款跑路 恶意逃避退款等拟认定欺诈 最高法:这几种预付式消费的...
第二十七条经营者欺诈消费者承担惩罚性赔偿责任经营者存在下列行为,消费者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求经营者支付赔偿金的,人民法院应予支持:(一)虚构或者夸大宣传商品的质量、功能,服务的内容、功效,误导消费者进行预付式消费;(二)通过虚假折价、减价、价格比较等方式误导消费者进行预付式消费...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)
除《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第五十三条和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条对预付式消费的规定外,最高法于2022年12月16日发布的《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》中提出“经营者收取消费者预付款后未与消费者签订书面合同,导致双方对合同内容产生...
消费者维权小知识
一、消费者有哪些权利?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国民法典》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?
此外,如果商家销售的商品与提供的商品说明严重不符,且足以使一般消费者发生误解,而商家自己不能证明主观上并非故意,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定,这种行为涉嫌虚假宣传。南京市场监管部门工作人员表示,由于线上消费无法看到实物,消费者大多依赖外卖商家提供的广告作为购买的依据。如果产品有配料表,且...