12306回复频上热搜:公共服务改进应以普惠为目标
对于这类提议,12306客服的回应不妨采用“摆事实,讲道理”的做法。例如,“更换女播音员”的提议就属于此类。乘客们应当明白,公共设施的改进,应当以实用经济、普惠大众为目标,而不能以个人好恶作为建议依据。还有一类质疑,属于虽有一定合理性,但改进起来难度较大的,对于这类提议,则需要运营方和乘客达成理解,共同适应。
铁路12306在线投诉在哪里 铁路12306app投诉入口及方法介绍【详解】
1、首先启动铁路12306app,点击右下角“我的”按钮,打开“我的”页面,进行账号登陆。2、在“我的”界面,可以看到“温馨服务”点击打开。3、在“温馨服务”界面下,找到“投诉”选项,点击打开进入投诉界面。4、此时会弹出投诉许可协议界面,点击右下角“阅读已同意”接收该许可协议。5、此时进入投诉...
坐动车被两次提醒“管好小孩”,作家向12306投诉
如果乘客感到不适,有权提出投诉河南泽槿律师事务所主任付建认为,首先可以肯定的是铁路方面的做法在合法性上并无问题,近期关于高铁车厢孩童吵闹引起的纠纷较多,舆论给予了铁路方面较大压力,为了维护车厢内的秩序,铁路工作人员选择劝解带孩子的家长“管好自己的孩子”并无恶意,也不涉及侮辱、诽谤、寻衅滋事,是正常...
追热点丨坐火车被提醒“管好小孩”,女作家向12306投诉!网友吵翻...
女作家苏小懒向12306投诉,就冲上热搜第一。作家苏小懒在乘坐广州至珠海的动车时,孩子安静坐着,却被乘务员两次提醒管好孩子。苏小懒认为,自己什么都还没有做,甚至还未进车厢,乘务员便单独进行提醒,她认为这是一种冒犯。随后自己孩子只是安静地坐在位置上画画,乘务员又过来提醒了一次,“然后这节车厢所有带孩子...
女作家被提醒管好小孩向12306投诉,铁路部门回应:乘务员说话方式不...
苏小懒以最近媒体报道的“高铁座位二维码可投诉小朋友吵闹”和“三岁半萌娃坐高铁10小时不哭不闹”为例,希望通过上游新闻呼吁,对这类现象进行正向积极引导。她建议政府职能部门和公共交通工具管理者发挥作用,张贴宣传关爱未成年的海报、标语,对带儿童出行的家庭,提供更有温度、更有方法的公共支持,也请大众对出行的婴幼...
12306回应APP“崩了”:未接大面积投诉,可能是网络延迟
7月30日上午,极目新闻记者多次登录12306APP查看,暂时未发现不能进入、不能订票的情况,APP一切正常(www.e993.com)2024年10月17日。12306官方客服告诉极目新闻记者,最近几天没有接到大面积针对APP情况的投诉。用户所说的情况,可能是网络延迟所致,如果遇到无法查询、查询失败或者页面无法显示的情况,可以尝试重新刷新手机,或者退出APP重新登录。
我在高铁上遇到熊家长了,该向12306投诉吗?
当然,光发一条还不够,我还应该在下车之后借着这个话题继续发挥,并且一发就是好几天,最好是引起媒体的关注,引得他们过来采访我,这样我就能把我的委屈给广而告之了。要是一时半会儿引不来媒体,那我就打电话向12306投诉,然后再把我的投诉结果给编辑成文字,按照上述流程再走一遍,直到最后酿成了舆情,有人出面给...
铁路12306中进行投诉的详细操作步骤
第一步:在桌面滑动找到铁路12306,然后点击进入铁路12306第二步:点击我的,点击温馨服务第三步:进入后点击投诉,点击阅读已同意第四步:选择投诉选项,填写好基本信息之后,点击提交即可看完上文讲解的铁路12306中进行投诉的详细操作步骤,你们也赶快去试试吧!
春节返程一票难求,写我今天投诉铁路12306的经历,感谢工作人员
我们本来是可以补票的!!!最后,感谢12306的服务,两个小时就处理好了我的问题。总结:我不想退票,因为怕买不到票了。淮滨站工作人员的“无知”,导致我绕了这么大一圈!希望大家多多投诉,这样可以提升我们基层工作人员的办事能力!!!谢谢。文:华侨大学~左刘岗...
热搜第一!她向12306投诉
苏小懒以最近媒体报道的“高铁座位二维码可投诉小朋友吵闹”和“三岁半萌娃坐高铁10小时不哭不闹”为例,希望通过媒体呼吁,对这类现象进行正向积极引导。她建议政府职能部门和公共交通工具管理者发挥作用,张贴宣传关爱未成年的海报、标语,对带儿童出行的家庭,提供更有温度、更有方法的公共支持,也请大众对出行的婴幼儿家...