丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

2024年3月1日,《快递市场管理办法》(2023年第22号令)正式实施。其提出“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的”,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。柏文喜表示,这一规定可能会对丰巢的业务模式产生影响,尤其是在...

快递公司寄丢毕业证只肯赔36元 法院判赔9000元引关注

因寄件未做保价处理,快递公司坚称只能按邮费三倍赔偿,双方协商未果,张某遂提起诉讼。法庭上,法官强调毕业证的唯一性及其丢失对个人社会活动的潜在负面影响,包括可能引发的精神损害。依据民法典,快递公司未妥善履行合同义务,应对张某的经济损失和精神损害给予赔偿,故判决快递公司赔偿补办费用4000元及精神抚慰金5000元。...

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

2024年3月1日,《快递市场管理办法》(2023年第22号令)正式实施。其提出“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的”,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。柏文喜表示,这一规定可能会对丰巢的业务模式产生影响,尤其是在...

新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→

“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快递公司...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

3月1日起，最新修订的《快递市场管理办法》正式施行，明确要求快递企业不得未经用户同意，擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。新规获得了不少消费者的支持，认为新规之前用户很难选择是否上门，只能默许快递员将货物放置快递柜或者菜鸟驿站。但也有一些基层快递员表示派单量减少，派送速度不如从前。...

...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应

快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件(www.e993.com)2024年11月25日。关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。

...发现更多市民选择快递上门,中小快递公司迎转型窗口期_深圳新闻网

新国标要求快递企业应按照行业劳动定员定额要求，科学确定劳动者工作量和劳动强度；配备必要的劳动安全卫生设施和劳动防护用品，制定恶劣天气等特殊情形下的劳动保护措施；采取适当措施，改善生产生活条件等。对于这个条款，记者实地采访了解到，大部分快递企业都在努力改善快递员工作生活条件，努力稳定快递员队伍。

虎嗅早报-农夫山泉副总回应捧娃哈哈踩农夫;多家快递公司回应快递...

大公司新闻阿里云将于3月29日停止商标代理服务据界面新闻,3月3日,据阿里云官网消息,由于产品策略调整,阿里云将于2024年3月29日停止商标代理服务,调整为平台型业务,即阿里云会精选第三方服务商作为商标代理机构直接为客户提供商标代理业务。阿里云仅作为平台经营者,监督和管理各服务商服务质量;同时阿里云会继续提供...

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...

记者在采访中了解到,多家快递公司出台了送货上门的服务规范,并明确快递员应该按照用户需求来进行派件。福州顺丰媒体关系相关负责人告诉记者,公司已经通过早会宣讲、员工培训手段,让顺丰快递员了解《办法》的新要求;《办法》要求快递员提前知会消费者一事,其实早已被编入顺丰的快递配送流程。

快递新规3月1日起施行 上海邮政部门:遇投诉将及时进行处置答复

3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。上海市邮政管理局市场监管处副处长王海鸿接受