新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?
此时,消费者可以选择向外卖商家请求侵权损害赔偿。另外,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若达到《刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品罪或生产、销售有毒、有...
以案释法 | 外卖吃出异物,如何依法维权
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标...
优化营商环境 | 外卖吃出异物!原告不远千里为维权,法官以情调解化...
食用过程中发现菜品中有大块塑料袋制品,孙某立即联系商家要求退款,商家认可产品中有塑料异物并按照原价26.78元进行退款。但孙某无法接受商家仅退回菜品货款,遂将商家诉至绿园法院,要求商家按照《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,支付1000元赔偿金。“食品安全大于天!”,办案法官杨永春在详细了解案情后,考虑到本...
女子外卖吃出10厘米刀片,刀身藏污纳垢,商家回应:愿意十倍赔偿
这次在外卖中吃出了刀片,而商家只提供了几百元的十倍赔偿。外卖中吃到刀片显然比擀面皮问题严重得多。从外卖里那把布满锈迹的刀片可以看出,这家外卖的制作环境简直糟糕透顶。刀片不仅生锈,还附着了污垢。这种经过处理的食品,真的能保证其安全和健康吗?外卖中发现异物的情况,早已不再稀罕。很多网友在点外卖时,...
上海女子外卖吃出10厘米刀片:商家仅愿10倍赔偿,女子怒曝店名
张女士说完这番话后,商家的态度终于有了实质性的转变,提议线下协商,并主动提出十倍餐费的补偿方案,以期平息风波。然而,张女士并未被轻易打动,直接回绝了对方,她庆幸自己没有像之前那样狼吞虎咽地吃很快,否则后果不堪设想。所以,她希望商家能够拿出诚意,而不是草草了事;更希望借此机会,让外卖平台能正视并...
重庆网友称外卖吃出老鼠状异物,监管部门介入!商家称已报警
近日,有重庆的网友发布视频称,同事点麻辣烫外卖吃一半发现“死老鼠”,消息引发热议(www.e993.com)2024年10月26日。5月26日,重庆市南岸区市场监督管理局发布情况通报称,已接到相关食品安全消费投诉,已开展调查处理工作。同日,涉事商家告诉南都记者,“调料都是自己做的,绝对不会出现老鼠这种情况,现已报警处理”。
漫画普法 | 外卖里吃出异物 看法院怎么判?
漫画普法|外卖里吃出异物看法院怎么判?2023年的一天,正值饭点,莉莉通过外卖平台订购了一份午饭,花费22.5元。外卖送达后,莉莉在食用的过程发现菜里裹着一只蟑螂。莉莉马上通过外卖平台与商家联系,要求退款和赔偿,但是双方未能协商一致。于是莉莉向人民法院提起诉讼,要求商家按照《中华人民共和国食品安全法》第...
吃出虫子、喝出异物? 古茗茶饮屡遭投诉
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。如果商家生产或销售了不符合食品安全标准的食品,消费者还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。古利新提醒广大消费者,消费者在茶饮中喝出异物后,应保留好购买茶饮的凭证,如...
判刑7个月!一男子点外卖吃出20多次苍蝇,恶意索赔8千余元
其中就有用户,3年来居然在近200份外卖中吃到头发和钢丝,外卖平台在整合数据时察觉异常,遂向警方报案。经侦查,这位“倒霉”的用户每次都会先吃掉大部分食物,然后放一些头发、铁丝或者塑料片拍照投诉,要求退款并赔偿。无中生‘物’敲诈勒索,最终法院接受公诉意见,判该用户有期徒刑7个月,并处罚金4000元。
点外卖“吃出”20多次苍蝇,男子恶意索赔获刑七个月
被告人陈某多次在外卖餐食内放入苍蝇后,以进行投诉为由,向29个外卖店家索要赔偿款共计8000余元。新京报讯(记者张静姝通讯员王宇新)“00后”男子陈某点外卖谎称“吃出”苍蝇,向29个商家索赔8000余元。5月15日,北京市昌平区人民法院开庭审理该案并当庭宣判,以敲诈勒索罪判处被告人陈某有期徒刑七个月,缓刑一年,并...