优化营商环境|湖北洪湖峰口供电所:数字赋能,提升客户服务获得感

峰口供电所还将数字传媒融合到数字化全业务平台，以台区为单元，组成一个供电服务网格；建立与峰口镇政府常态沟通机制，组建以服务专变客户为重点对象的峰口供电专变用户信息群，以服务居民客户为重点对象的台区网格服务微信群，共组建了190个供电服务微信群，通过微信群发布检修计划、抢修复电信息、用电常识和营销新政策等...

金湖黎城供电所“派工单”管理规范化

自6月份省公司要求农村供电所实行“派工单”制度以来,该所极为重视,一是明确运维采集班班长缪浩东和营业班班长高定华为派工负责人;二是制定相应的管理措施和考核办法,严格对“派工单”进行把关管控。三是“派工单”必须准确的填写外出工作人员的姓名、工作地点、工作时间和工作任务;四是被派工的人员必须及时接单,...

夯实基础 规范管理 全面提升供电所管理水平

讲武城供电所按照国网公司、省市公司有关要求,坚持“自下而上”、“自上而下”的办法,上下结合,扎实开展供电所各项工作,做到了“规定动作不走样,自选动作有创新”,实现了管理上台阶,素质上档次,服务上水平,现场上规范。(一)加大培训力度,强化队伍管理积极开展作业组织专业化建设,建立了“一长三员三班组”的管理...

毕节市郊供电局马学军:坚守“一颗初心”竖起“一面旗帜”

以供电所派工单来掌握各所装表需求进行派工到施工方，装表结束后将及时入户归档，汇总好每周安装量，清存量，及时汇报，便于报需求。组织每个供电所按要求开展计量资产管理，每月进行检查，对问题及时整改，对账实不一致的纳入营销业务评价考核等。二是探索新方法，做实跟踪管理。计量资产管理一直是物资规范化管理的痛...