南皮农商银行多举措推动电子银行业务提质增效
该行于年初制定并下发了《南皮农商银行关于开展2024年一季度市场拓展竞赛活动方案》,激励各网点充分认识市场拓展业务对吸收低成本存款,服务高净值客户的重要作用,将员工绩效考核、营销资源配比等政策向市场拓展业务倾斜。从新增聚合支付收单布放、聚合商户收单业务、磁条卡清理、手机银行活跃、网上支付绑卡五个方面业务进行...
大名农商银行多举措推进市场拓展业务工作
一是充分发挥绩效考核“指挥棒”作用。提前谋划、部署,明确目标,制定市场拓展考核办法,并确保员工深入理解。将新型收单活跃商户、手机银行活跃量、三代社保卡换卡及数字人民币业务纳入绩效考核,调动全员营销积极性。二是强化营销宣传。利用金融便民店、微信公众号等渠道,结合客户领取补贴、更换三代社保卡等时机,大力宣传...
独家丨打破粗放考核“大锅饭”!农商银行如何通过绩效考核深化网点...
“农商银行不应过分关注传统业务量、营收指标,忽视了转型所需的新能力和新业务模式;不应只重视营销结果,而忽视员工在转型过程中的学习成长、工作态度和创新努力;不应单纯运用绩效考核来裁减人员或降低薪酬,而是要把绩效考核作为激励和辅导员工向更高目标迈进的工具。”一位业内专家表示。为确保网点转型的平稳推进,...
男子含泪取钱后续:网传整个银行都受牵连?女柜员回应惹争议
惩罚方法通常有两种。一是直接罚款或影响绩效考核,如扣除绩效工资;二是给予通报批评或记过处分,这将直接影响他们当年的晋升机会。可见,这种严格的压力和问责机制,大大增加了一线柜员的工作强度,有时难免过于谨慎,影响客户体验。在这种高压环境下,他们与客户发生纠纷的概率也增加了。当然,也不排除有些员工的...
买存款 买贷款 买客户 银行绩效考核乱象频现
“这种现象反映出银行绩效考核体系的问题,过于注重短期的业绩目标,忽视了长期的稳健经营。其实不只是存款,贷款等客户营销也类似,因为现在银行产品和服务都同质化,很多业务得通过熟人营销,全员参与有助于提高营销成效。”某银行人士告诉记者。行业:维护市场竞争秩序有业内人士告诉记者,相较于短期的“冲时点”,...
银行绩效考核乱象频现
“这种现象反映出银行绩效考核体系的问题,过于注重短期的业绩目标,忽视了长期的稳健经营(www.e993.com)2024年11月20日。其实不只是存款,贷款等客户营销也类似,因为现在银行产品和服务都同质化,很多业务得通过熟人营销,全员参与有助于提高营销成效。”某银行人士告诉记者。行业:维护市场竞争秩序...
一石激起千层浪:银行董事长质疑把业务指标分到员工后质疑强烈
第二条国有大银行员工吐槽柜员办理业务没有任何绩效,只有营销才有绩效,还肆无忌惮地扣钱一位国有大银行的网友,吐槽自己银行的绩效考核,银行柜员的绩效完全与营销业绩挂钩,办理的柜面业务无论办理多少,都没有一分绩效,每天坐在窗口辛辛苦苦忙了一天,除了基本工资外相当于白干。如果你但再发生一点小差错,又全肆...
绩效考核不合规几大猜想?一家大银行56项违规被处罚2.24亿
有报道,有的银行员工为完成绩效考核在客户不知情时代替客户直接开了开办业务。银行员工表示:“任务指标越来越多,开户量由原来每月10户已经增加到每月100户了。如果完不成,不仅会被领导批评,还会倒扣绩效。实在没办法。”现实中,在客户未知情的情况下柜员直接开办一些其他业务,或者未告知客户全部信息以诱导客户办理业...
有用人单位随意扩大绩效考核范围,专家:“全员背锅”式考核会引发...
一些用人单位在开展绩效考核的过程中,存在随意扩大绩效考核对象范围、任意设置考核指标,甚至“全员背锅”式考核等情况。专业人士指出,考核内容及权重分布要考虑职工职位高低以及岗位重要程度,应彼此对应并成比例,职位越高,承担的考核任务应更重。“我们是普通柜员,属于结算运营部门。银行业明令禁止对非营销部门下达存款考...
工道·专题 | 别让绩效考核跑偏② “不该考的被考”“重量不重质...
“我们是普通柜员,属于结算运营部门。银行业明令禁止对非营销部门下达存款考核指标。而我们不仅要分担存款、贷款等营销任务,完不成还会被扣绩效工资。”近日,谈及绩效考核,在山东省济南市一家银行担任柜员的刘永林颇为气愤。刘永林向记者算了一笔账,2023年第四季度,他所在银行为了年底冲业绩,给担任柜员的他分配了揽...