怎么联系苹果在线客服

**一、拨打官方客服电话**苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。这是最直接且常用的联系方式。拨打该电话后,您将听到一系列语音提示,包括产品选择、问题类型等选项。请根据自己的需求,按照语音提示选择相应的服务。若需人工服务,可尝试按0键转接。需要注意的是,由于接通量较大,可能需要耐心等待。**...

“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款

王女士说，自己的苹果账户已经多年没有登录过，更没使用过其相关服务，五年多来苹果公司从未以电话、短信等任何明显告知方式通知过她。发现问题当日，王女士调取了所有关于该服务的扣费信息，并打电话向苹果客服申诉，希望退回五年来“AppleMusic”项目自动扣除的全部费用650元。王女士说，当时对方称会核对相关问题并尽...

用多邻国App被自动扣费,苹果客服退费后钱又被扣了一次

过了一个月，多邻国App自动续订了会员，苹果公司扣了李先生588元，他找苹果客服后成功退款。但让李先生没想到的是，退款到账9分钟后，苹果再次扣了他588元，但会员却未开通，这让李先生不能理解。（齐鲁晚报·齐鲁壹点爆料电话：0531-85193656；邮箱：405617016@qq）体验免费会员遭自动扣费李先生是在9月份...

爱优腾芒等六大视频平台自动续费调查:丢了苹果账户 “困在爱奇艺...

她向芒果TV在线客服要求退款时被告知,由于苹果是国际支付渠道,退费建议联系苹果客服。魏佳此后联系苹果客服,却只追回了近两个月的扣款。魏佳此后向12315投诉,并要求芒果TV退回剩余月份的款项。魏佳告诉贝壳财经记者,3月25日,芒果TV客服主动联系并表示,除开通月份外,她仍有两个月登录了芒果TV,因此只能退回17个月的费...

订单未及时弹出致用户重复下单视频会员 苹果称48小时内可退却至今...

但该客服强调:“一般正常情况下费用最终会给到软件方,我们Apple是不会从你们用户身上去收取任何一分钱的。您这边的话也可以跟软件方联系一下,就是说因为这两笔费用最终都是由软件方这边收取的,可以跟他们协商一下款项的后续处理事宜。”如果说他们做不到退款,那一开始就不要和我说48小时内费用会退还,这样我们也...

@雄安人,年末百万数字人民币购车消费券来啦!

在报名提交后三个工作日内,客服会通过电话告知购车者审核结果,审核通过后用户可到“雄安新消费”APP首页相关活动下领取消费券(www.e993.com)2024年11月11日。您也可通过拨打雄安新消费APP客服电话0312-5611977查询审核进度(工作日:9:00-11:30,14:30-17:30)。用户如信息填写错误或不实,将无法通过审核和参加活动。经活动主办方认定用户涉嫌伪造...

大量《炉石传说》IOS玩家退款失败:直接联系苹果客服

大量《炉石传说》IOS玩家退款失败:直接联系苹果客服日前,暴雪宣布将同网易解除合作,旗下游戏国服将于2023年1月24日起停运。网易随后开通了《炉石传说》的预购内容退款渠道,不过有不少玩家反映,自己通过IOS平台预购的《炉石传说》扩展包“巫妖王的进军”无法退款,申请了两次退款都被拒绝,有的玩家还被锁定了退款行为。

苹果手机付费APP不能用?记者想退款客服却这么回答……

对于使用体现不佳的软件,用户能申请退款吗?随后记者拨通苹果官方应用商城的客服电话,客服建议先联系软件开发者,由他们处理退款。按照客服人员指导,记者尝试通过网页搜索开发者信息,始终无法找到联系方式。无奈之下,记者只好再次致电苹果官方应用商城的客服,对方这才愿意帮着申请退款,但表示并不一定会成功。对于记者质疑这...

用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元

发现问题后,叶先生联系了苹果客服,希望能退还全款金额,对方回应称权限有限,只能退款九周的订阅费用450元。随后,叶先生通过邮件联系该软件的开发团队GMUniverseAppsLimited,对方表示所有的付款流程都由苹果负责,退款问题只能联系苹果公司处理。9月16日至10月30日,叶先生及其家人多次致电苹果公司,坚持要求退回剩余的...

苹果用户称ID被盗致微信遭盗刷近三万元,两次申请退款未通过

根据苹果客服的提示,黄先生提交了退款申请,对方告知48小时之后可以查询处理结果。“2月11日,我查询到的处理结果是退款失败,所以就又进行了一次退款申请,但是2月13日查询到的处理结果仍然是退款失败。”对于这个处理结果,黄先生感到不能接受,于是打电话给苹果客服询问退款失败的原因。“对方说我购买的产品不是苹果商店...