问: (济南热力)采暖费交费渠道及相关营业网点信息?

(1)微信公众号:进入“济南热力集团”微信公众号-温心服务-服务大厅-采暖费交纳;(2)微信生活缴费:我-服务-生活服务“生活缴费”-供暖费-济南热力集团有限公司(含热电);(3)支付宝生活缴费:支付宝首页点击“更多”-便民生活-生活缴费-暖气费-济南热力集团有限公司;(4)济南热力官网:首页-“零跑腿”事项一网通...

当事人回应“4个月燃气费高达1.5万元”:无奈交费恢复用气

“我们也找过信访办,但是问题没有得到解决,燃气公司最后要求我们交8000元就可以。”为范女士家提供燃气服务的龙泉驿华油新能天然气有限公司回复范女士称,燃气费高的原因是燃气表传输器故障,导致传输气量滞后,现在收取的是2011年入住至2023年2月滞后气量产生的费用。范女士告诉记者,自己每个月都按时交费,账上也一直...

成都燃气费1.5万女子:无奈交费恢复用气 多地“燃气费飙升”

燃气费1.5万女子:无奈交费恢复用气。一篇深度报道进一步揭示了成都地区的情况。自4月14日起,大量网友投诉新换燃气表计费异常,用气量飙升,如郫都区一业主在换表后,年用量从287立方米激增至595立方米。另据贵州广播电视台报道,成都保利心语小区一名业主在换表不到一个月内产生高达1万7千多元的燃气费,小区内多位业主...

四个月燃气费1.5万,燃起大家的火气,当事人:无奈交费恢复用气

四个月燃气费1.5万,燃起大家的火气,当事人:无奈交费恢复用气范女士说,她们家老人每年冬天都会从新疆来成都过冬。老人怕冷,家里装修的时候就特地装了分控式地暖,这样老人住着也舒服。以前每年冬天,燃气费也就三四千块钱,最多的时候也就五千左右。可是去年冬天,这燃气费突然飙升,一下子涨到了1.5万,这简直是往...

燃气费无法线上充值很不方便 南昌中油燃气回应

“燃气公司只支持线下缴费,不能通过网络缴费,十分不便。”近日,南昌杨女士向媒体发帖反映,南昌市经开区知语时光小区目前燃气费只能通过IC卡缴费,不能通过网络线上缴费,十分不便。对此,南昌市中油燃气有限责任公司回复称,已陆续在多地增设24小时自助充值ATM机,后期将进一步优化相关系统,以提高用户充值业务办理的便利性...

成都燃气表更换后欠费上万,工作人员:先交费再用气造成“错觉”

据了解，换表前，用户是先用气后缴费，当月缴纳的是上个月的用气量(www.e993.com)2024年11月4日。但换表后，变为先缴费后用气，也就是采用预付气费的方式。因此，在启用预付阀值表的第一个月，客户将一次性缴纳上月和本月已经产生的气费，并预存后续气费。这样的计费方式变化，可能会让用户产生“本月计费超高”的错觉。四川联发天然气...

燃气公司外用户凌晨排队缴费,什么情况?当地回应

“现在我们要求城燃公司逐步更换物联表，但是这种表的造价在300~500元一块，比方说1万户就需要500万资金，燃气公司经营上也比较困难，资金还在申请中。”该人士说。上游新闻记者注意到，临汾市另一家燃气公司的用户可以在线上缴费，该公司11月底发布通知称，“为方便广大燃气用户快捷高效缴纳燃气费，我公司鼓励用户使用...

多人凌晨挨冻排队、有用户来4次没缴上费,山西一燃气公司回应

一位在尧都区营业部缴纳燃气费的沟上村村民告诉记者,今年是他享受“煤改气”补贴的第5年,个人缴纳1875元,政府补贴1500元。记者查询发现,根据《尧都区2023年“煤改气”用户用气补贴办法》,补贴对象为采用天然气壁挂炉取暖的用户,简称“煤改气”用户,最高可享受1500元补贴,即一次性购买1250立方米天然气,用户享受...

视点|多人凌晨挨冻排队交煤气费,“奇观”何以铸就

问题出在哪？据尧都区住建局相关人士的说法，线上缴燃气费需要对既有的燃气表进行更换，但由于换表涉及数百万资金，目前“还在申请中”。但是，这可能并不是问题的全部。要知道，即便是只能线下缴纳，也完全可以把服务做得更好些，避免凌晨排队这种极端情况。报道中有几个细节就特别让人触动。比如，公开资料显示，...

成都市燃气费违约金咋产生的?回应来了

用方以银行网点、超市、ATM终端、微信、支付宝、供方网上营业厅等方式进行缴费的,若因预缴余额不足造成代扣不成功或因未及时结清气费,产生的气费违约金或供方中断对用方供气的,损失及责任由用方承担。此外还明确规定,用方未按本合同约定交纳气费,生成账单后62天用户还未交费将产生违约金。违约金的收取比例为...