哈啰顺风车警告:乘客诱导线下交易并取消订单 需交最高60元违约金
3、乘客主动发送联系方式,企图脱离平台沟通,订单被取消。视为乘客有“交换联系方式脱离平台沟通”意图,会判定“本次取消乘客有责”,乘客需支付最高60元的取消违约金。
一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...
部分用户称此前并未在平台上开通免密支付,但其支付宝账单显示订单均通过免密支付的方式扣款。齐先生告诉记者,哈啰客服此前回复他称,这可能是因为齐先生为哈啰单车开通了免密支付,所以导致哈啰顺风车也可以通过免密支付来实现。但是,在哈啰APP中,哈啰单车与哈啰顺风车的免密支付是分别独立授权的,开通授权均需要在支...
“小电驴”成大学生出行新选择,哈啰平台租赁订单同比增长40%
新京报贝壳财经讯(记者陈维城)开学季,租用“小电驴”成为大学生出行新选择。9月12日,哈啰发布相关数据显示,开学首周平台上电动自行车租赁订单同比增长40%,其中绝大多数需求来自学生群体。哈啰数据显示,伴随着高校开学季,学生正成为租用电动自行车的主力群体。杭州、上海、北京、合肥、武汉、苏州、南昌、深圳等高校集中...
哈啰顺风车推出订单PK模式 ,提升顺路合乘体验
哈啰顺风车推出订单PK模式,提升顺路合乘体验极目新闻通讯员刘淼近日,哈啰顺风车在用户恳谈活动上,对外推出“订单PK模式”,该模式将按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。对此,哈啰方面称,今年调研了上万名用户,95%以上的...
哈啰顺风车平台为什么突然那么多立即出发且含20元车主券的订单?
首先,它们没有乘客电话尾号四位数的信息,如下图,平时的订单会显示乘客的手机尾号最后2位。其次,平常的订单还会显示乘客的头像、距离、评分等完整的信息,而这种含20元车主券的订单却没有,也不能给乘客发信息联系。前几天我试着接这种单,但APP提示我了很多流程,我想可能是因为我是新手,需要让我先了解。但是等...
哈啰顺风车首创订单PK模式 顺风出行有望迎更好体验
使用顺风车出行,希望匹配到更顺路、评价更好的车主……这一广泛用户需求将得到满足(www.e993.com)2024年10月26日。哈啰顺风车已上线订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配最优车主出行。超万名用户参与调研PK模式上线破行业体验难题...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理...
哈啰顺风车:推出订单PK模式,用户好评率上升5%
哈啰顺风车推出订单PK模式,提升用户体验哈啰顺风车近日宣布,去年限制或永久封禁约40万个账户,主要涉及虚假发单、引导线下交易及使用外挂抢单等行为。为了提升服务质量,哈啰顺风车推出订单PK模式,根据接单距离、顺路度、完单率及服务评价等标准,计算车主综合得分,得分高的车主才能接单。此举旨在优化用户体验,根据调研...
哈啰顺风车上线订单PK模式,以多重标准综合计分
近日,哈啰顺风车方面推出订单PK模式,将按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与订单PK的车主综合计分,得分更高的车主才能接到相应的订单。对此哈啰顺风车产品经理阿泰称,上线PK模式的初心“是整治外挂抢单、不法分子,为车主创造更公平的接单环境,为乘客匹配更合适的车主同行。”...
哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗
具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。3.另外,如果因为乘客原因导致订单被取消(如联系不上、更改目的地等),平台也可能会对乘客进行扣分或者禁用的处理。建议在使用哈啰出行顺风车时,按照平台规定和约定履行自己的义务,避免不必要的损失。如有疑问,可以咨询客服了解具体细则。