一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”

最近，家中新装了另外一家运营商的宽带，可以捆绑一个手机号，每月赠送流量20G。她就想把原先的手机流量套餐取消，改成保号套餐。去营业厅的时候，工作人员告知套餐还没有到期，不能办理。等到期了，她再次去营业厅办理，又被告知，营业厅没有办理权限，只能先登记，等待专员反馈联系，或者去归属地线下营业厅办理。...

“靓号”要用满20年才能转网?消协点评通信服务四大“痛点”

在使用过程中要及时查看话费详单,如发现不明消费,应及时拨打运营商的服务电话进行投诉。中国消费者报新媒体编辑部出品来源/中国消费者报·中国消费网记者/薛庆元编辑/李晓雨监制/何永鹏任震宇互联网新闻信息服务许可证:10120170022违法和不良信息举报电话:010-88315438...

男子预交1.2万元办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年...

办手机靓号预存1.2万元，自称未签20年“每月保底费400元”协议1月15日，徐先生告诉华商报大风新闻记者，两年前，他通过安康汉阴电信办理1538455XXXX手机号码，当时电信工作人员宣传需要预存12000元和使用399元/月以上套餐，协议期为两年。徐先生称，当时因为自己打的电话比较多，这个套餐他还能接受，于是就办理了这个...

电信6个8的靓号转网要赔41万违约金:不仅信号差,而且态度差

嘉兴做生意的陈老板有个电信手机靓号,尾号6个“8”,每月最低消费2000元,他说这个号码在办公那边经常没有信号,想要转网,但按照协议条款算下来,他得赔410400元的违约金。记者@1818卢鼎记联系了中国电信嘉兴分公司的人,对方承诺会改善信号,但陈老板说,不仅信号差,而且态度差!6个8的靓号转网要赔41万违约金。

消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题

在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次成为焦点。针对此事,连日来,有媒体致电河南省周口市西华县联通、西华县联通莲花镇营业厅,试图了解事件详情。遗憾的是,均未获得任何回应。联通客服在2024年1月4日回应称,将对投诉情况进行调查,并给...

靓号!尾号“888888”!想转网要赔41万?回应来了

陈老板:也是一个做业务的朋友送的,现在用的话信号也没有,就是电信没有信号,一点信号都没有的(www.e993.com)2024年11月28日。记者:你在哪里使用没信号?陈老板:我在平湖那边用的时候没信号,智创园那边。2022年12月14号陈老板签了靓号业务协议他这个6级靓号尾号6个“8”...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

河南闫先生也在办理携号转网时被电信告知,其号码绑定有240个自然月靓号协议,但他此前在过户签约时对此并不知情。沟通未果的他也在多个渠道投诉。8月初,电信来电告诉闫先生,可以携号转网了。此外,异地归属也给消费者造成了不小的困扰。上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生...

...中国电信|中国联通|分手费|携号转网|运营商|靓号_手机网易网

“中国电信的工作人员告知我,如果执意携号转网,根据协议我每个月需要缴纳100元的最低消费违约金,10年一共是12000元。另外,这份协议我自始至终没见过,也不清楚里面的内容,手机订单详情页里新增的靓号协议也是点不开的”。王奇表示,在1月份,他曾多次与中国电信进行沟通,希望能解除靓号协议,得到的回复均是拒绝解除...

电信客服回应靓号携号转网交20年违约金1.8万元:按原协议执行

在12月20日,中国电信的客服给杨先生打电话做出回复。中国电信的客服表示对您(杨先生)提出不认可靓号携出需要交违约金的问题,我们之前也参照了相关的法律法规和行业规则补充的解约协议;协议还是按照原来的执行,暂时没有办法满足您(杨先生)提出的那个免违约金或者取消低消费随意改套餐的要求。

男子靓号携号转网被要求交1.8万违约金,中国电信工作人员:协议有效...

今年10月份,国家出台携号转网政策后,想尝试携号转网,结果中国电信称,由于当时签的协议是终身的,合同期最高不能高于20年,所以就意味着存在一个20年的协议。如果现在要强制性携号转网,必须缴纳20年的违约金。计算方式是20x12个月,等于240个月,减去使用的35个月,剩余月份再X299元X0.3,最终等于18388.5元...