鱼香肉丝与图片严重不符,重庆一学生把外卖店家告了!法院这样判

江津区法院审理认为，小潘通过网络平台在某烧烤店点餐，双方已形成合法有效的餐饮服务合同。小潘点餐时，收到的鱼香肉丝与商家在平台上展示的照片存在显著差异，且其中混杂占比较大的其他菜品，不符合一般消费者对该菜品的认知，故认定该烧烤店存在欺诈行为。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商...

外卖发现与宣传图片不符 大学生起诉商家获赔500元

收到餐食后,小潘发现原本应是“主角”的鱼香肉丝,在这份餐食中却成了“配角”。菜品内容虽多了两个菜花和一根香肠,但这些额外的食材几乎占据了整个菜品的大部分位置,鱼香肉丝却没有多少,这与下单时商家展示的图片严重不符。经过与外卖平台客服的沟通,小潘与烧烤店老板取得联系,表达自己的不满并提出赔偿要求,但...

15元外卖与展示图片不符,商家拒绝赔偿,大学生愤而起诉获赔500元

小潘实际拿到的鱼香肉丝。江津区法院供图按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。据此，法院判决该烧烤店应向小潘支付三...

重庆一烧烤店因菜品图不符被判赔500元,外卖商家需注意风险

所有外卖商家都应该注意以下几点:确保图片真实性:商家在上传菜品图片时,应确保图片的真实性,避免使用过度美化或虚假的图片来误导消费者。及时更新图片:如果菜品有所调整或更新,商家应及时更新平台上的图片,确保图片与实物保持一致。明确标注信息:在菜品描述中,商家可以明确标注菜品的分量、配料等信息,以便消费者在购...

一句“图片仅供参考” 让“卖家秀”肆意“美颜”

记者发现,在外卖餐饮领域,从LO-GO设计、海报设计、菜品前期拍摄、美化修图,再到后期的店铺美化等,“卖家秀”已经形成了一条完整产业链。在某电商平台搜索“外卖美图”等关键词,记者看到众多店铺从事菜品图片设计美化,部分店铺销量超过1万单。记者以餐饮店家的名义咨询了一家销量较高的店铺,客服发来部分参考案例,...

15元鱼香肉丝与照片不符,高校学生获赔500元!“菜品照骗”仅需5元...

一家外卖店铺装修前台搭建的商家告诉记者:“商家可以提供菜品实拍,由设计师帮忙修图,也可以只提供菜单,设计师帮忙找素材做(www.e993.com)2024年11月19日。”商家表示,除非是非常冷门或搭配复杂的产品,设计师找不到素材,才需要商家提供实拍图,而“这种极少”。记者以米粉为例咨询商家,商家表示:“不用拍照。”价格是5元一张,10张起做。“我们会...

“外卖与照片不符”,大学生将商家告上法庭!起底外卖照片美化乱象→

对方表示,开外卖店如果给20多个菜品拍照,整体费用大约为1200元,将布置专业拍摄环境并提供专业底片。“比如20个菜,需要花1200元,拍完就可以用了。只需要做菜装盘就行,我这边只提供照片,但有些人的照片想要做一些效果或者店铺想要玩点花样,就要另外找设计师,花不了多少钱。”...

实物与照片严重不符 餐饮外卖“卖家秀”乱象如何规制?

电商平台可以搜索到提供外卖店铺装修、菜品图片美化的各类服务记者以外卖商家的身份咨询了北京的一家专业外卖餐品摄影工作室。对方表示,开外卖店如果给20多个菜品拍照,整体费用大约1200元,将布置专业拍摄环境并提供专业底片。工作室工作人员:比如20个菜,需要花1200元,拍完就可以用了。你们只需要做菜装盘就行。我这...

新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

法院审理认为,小潘通过网络平台在某烧烤店点餐,双方已形成合法有效的餐饮服务合同。小潘点餐时,收到的鱼香肉丝与商家在平台上展示的照片存在显著差异,且其中混杂占比较大的其他菜品,不符合一般消费者对该菜品的认知,故认定该烧烤店存在欺诈行为。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务...

学生起诉外卖鱼香肉丝与照片不符,法院判了

法院审理认为,小潘通过网络平台在某烧烤店点餐,双方已形成合法有效的餐饮服务合同。小潘点餐时,收到的鱼香肉丝与商家在平台上展示的照片存在显著差异,且其中混杂占比较大的其他菜品,不符合一般消费者对该菜品的认知,故认定该烧烤店存在欺诈行为。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务...