产品经理基本功之一——挖掘用户需求,也许你正需要这篇方法论
从上面两个例子中可以看出用户的直接需求不一定是真实需求,产品经理需要深入挖掘用户的真实目的。用户常常“说一套做一套”正是因为会出现用户回答与行为的选择不对应的情况,产品经理需要通过观察用户的行为来验证和提炼真实需求。挖掘用户的真实需求,它要求产品经理具备敏锐的洞察力同理心以及系统的分析方法,需要综...
云荫观点系列(55)企业在营销中如何提高用户的参与度和转化率?
通过问卷调查、用户访谈等方式,收集用户的意见和建议,可以帮助企业识别营销中的问题并不断优化。例如,可以利用国内的问卷调查工具如问卷星、腾讯问卷等,来定期了解用户的需求和意见。3.5.2持续优化营销策略营销是一个不断迭代和优化的过程。企业需要根据用户的反馈和数据分析,不断调整营销策略,优化内容、广告投放、...
产品经理面试实战建议思路1:从需求发现到复盘的全程解析
用户测试:邀请目标用户参与产品测试,观察他们在使用推荐功能行为和反馈。成果:通过调研验证,我们发现了推荐系统的不足,并优化了算法,使得内容推荐的准确率提升了30%,用户满意度大幅提高。面试建议:在面试中,我会强调调研验证的重要性,以及我是如何通过科学的方法来确保产品需求的可行性和准确性。三、产品原型细节...
用户心声值千金?1万客户满意度调查报告全解析!
1.调研方法问卷设计:根据调研目标,设计科学合理的问卷,涵盖多个维度(如产品质量、用户体验、售后服务等)。样本选取:采用分层随机抽样或其他科学方法,确保样本的代表性。数据收集:通过线上(电子邮件、社交媒体平台)和线下(面对面访谈、电话访问)相结合的方式进行数据收集。数据分析:运用统计软件进行数据分析,包括...
调研|金融行业垂类大模型的应用现状
1-技术方面:从技术架构、token数、落地方式等角度,比较两个模型。2-用户体验方面:由于妙想内测审核暂未通过,故只初步体验了HithinkGPT问财,后续看机会再更新两者的对比。优势:市场覆盖广:涉及多个金融市场,如A股、港股、美股、基金、债券等等功能丰富:支持查询、分析、对比、解读、建议多等等,包含在选股票、诊...
产品经理实践(7):Chatbot 产品开发的实战分享
多维度评估:除了常用的准确率、召回率等指标外,还可以引入用户体验调查,获取定性的反馈(www.e993.com)2024年11月22日。A/B测试:使用A/B测试方法,对比不同版本的效果,不断优化。百度–度秘:度秘通过持续的A/B测试,不断优化对话策略和算法,提高了对话的准确率和流畅度。
151期:私域用户调研4大方法,轻松掌握用户心理!(含工具)
用户调研常见的4个方法明确调研目的之后,接下来就是明确具体的调研方式了,下面列举4个常见的用户调研方法。(1)访谈法访谈法是一种深入了解用户需求和反馈的方法,通过面对面、电话、视频等方式进行。然而,为了优化这个内容,可以进行以下改进:通过访谈是一种深入了解用户需求和反馈的方法。
企业如何通过消费者调研发现用户的需求和痛点
一般来说,定性研究适合于探索性和创新性的消费者调研,例如发现用户的需求和痛点,生成产品和服务的创意和原型等;定量研究适合于验证性和评估性的消费者调研,例如测试产品和服务的可行性和有效性,评估市场和品牌的表现和影响等。常用的定性研究方法有:深度访谈、焦点小组、观察法、实验法、情景模拟、案例分析等。
创新SaaS 领域成功关键因素剖析 —— 以轻量级 ERP 系统为例
总结:通过多渠道的调研方法,全面深入地了解用户需求。实地走访让我们亲身感受用户的工作环境和实际问题,网络调查拓展了反馈的广度,研究行业报告为产品找准差异化定位提供了参考,创建用户画像则使需求更加具体和形象化。这种全方位的调研为产品设计提供了坚实的基础,确保产品能够真正满足用户的痛点和期望。
2024年教育智能硬件市场与用户洞察报告
本次调研发现70.4%的用户在“双减”政策实施后增加了教育智能硬件的支出,将其作为支持孩子在家自主学习的新途径,努力为孩子营造良好的家庭学习条件。用户购买的硬件品类分布各学段学生的产品分层明显,学习平板、词典笔和手表是最常用品类62.4%的家长用户为孩子购买了学习平板,集成多种学习功能的学习平板成为硬件中的...