强化宗旨服务意识 提升应急处置能力——人保寿险云南省分公司开展...
通过开展本次演练,进一步提升了客户服务质量,有效预防和妥善应对可能发生的重大保险消费投诉及客户信息泄露事件,检验和完善公司重大保险消费投诉和客户信息泄露事件应急处置流程。
五个持续提升!新华保险高质量发展成效日益显现
全方位用好人才;加强选拔任用优秀年轻干部,通过竞争上岗和公开招聘等方式,让想干事、能干事的年轻人脱颖而出;升级队伍培训体系,引进名师大咖新课程,打造“保险+”特色培训,推出“5+N”全生命周期保险规划师认证体系,推进销售人才知识结构全面成长,让增绩优、育绩优、做大绩优变得更容易,公司基业长青的动力...
上海人寿:强化内部管理 提升服务意识 主动融入社会发展大局
提升服务意识是作为服务业企业的基本要求,只有让客户体会到服务温度,才能获得更好的结果,特别是在快速变化的市场中。上海人寿始终要求员工将客户放在第一位,每一个环节都要为客户提供高效、贴心的服务,力求赢得客户的真正信赖。而作为一家根植于社会土壤的保险企业,上海人寿也主动融入社会发展大局。公司积极响应各项国...
对话“护联体”:“保险+养老”模式如何助力实现养老服务标准化?
一是政府主导、保险公司参与的长期护理保险;二是由政府直接出资委托供应商提供的居家养老上门服务;三是保险公司搭建平台吸引供应商入驻提供居家养老服务。“最后一种通常由老人或老人子女自费购买。平安推出的‘护联体’就属于第三类。”王红兵表示,“随着市场发展,客户也对居家养老的品质提出了更高的要求,这也给我们这...
上海人寿:紧跟时代步伐 树牢服务意识 朝美好未来携手共进
上海人寿深知,无论市场如何变化,“客户至上”永远是不可替代的核心理念,必须树牢服务意识。公司始终以客户为中心,全链条式提升服务质量,包括售前的咨询与风险评估、售中的产品推荐及定制,以及售后的理赔与增值服务,上海人寿都力争让每一位客户满意。作为全国性人身保险公司,上海人寿不仅关注自身发展,还注重与客户共同成...
【主动回应】人身保险“睡眠保单”清理工作显实效_六安市人民政府
金融监管总局坚持以人民为中心的价值取向,指导督促保险业持续强化主动服务意识,提升金融服务的“温度”(www.e993.com)2024年10月21日。2023年9月以来,在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作,办好人民群众可知可感的“关键小事”。清理工作开展以来,各人身保险公司多措并举寻找保单利益相关人,综合采用短信通知、推送官方微信和APP消息、...
2024年安徽皖信人力资源管理有限公司宣城郎溪县招聘15人公告
4.具有较强的服务意识和良好的思想品德以及个人操守,品行端正、无高利贷借贷行为、无不良行为记录;5.能接受生产班排班制度,抗压能力强。三、工作职责1.抄表催费负责分管区域公变、专变及低压客户的表计补抄、电费催收和欠费停复电工作。2.设备巡检...
好服务触手可及 国寿寿险致力提升老年消费群体服务体验
随时随地接通人工的网上保险服务。为帮助老年客户迅速解决业务办理过程中遇到的问题,中国人寿寿险APP将公司各类服务渠道入口进行整合,还可选择老年专线电话服务,确保专人服务,专线接听,高效答疑解惑。同时,不会自助操作,又不便出门办理的老人,也能通过“空中客服”连线柜员,以视频对话的方式畅享便利服务。
吉林省人民政府办公厅关于印发支持全省肉牛产业发展有关政策措施...
落实好国家政策性农业保险承保机构遴选管理工作要求,按照我省承保机构遴选工作安排,适时对承保机构进行调整,提高承保主体服务意识和服务质量,推动肉牛政策性养殖保险提质增效。三、建立长效防灾减损服务机制通过保险承办机构购买服务的方式,鼓励利用保险+专家服务组织、保险+“吉牛帮”、保险+动物防疫社会化组织等形式,完善...
《河北省支持康养产业发展若干措施》解读
人寿保险与长期护理保险责任转换业务具体办理流程包括:首先,投保人需提前向投保的保险公司了解投保产品是否属于可申请转换的人寿保险产品。其次,投保人自愿向保险公司提出转换业务申请。最后,保险公司通过科学合理的责任转换方法进行转换。如,中国人寿的祥瑞终身寿险、祥瑞还本终身寿险、国寿福终身寿险(2021版)等三款终身寿...