3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
快递网点经营者:都上门的话,一天只能消耗原先一半的派件有人表示遇到不上门一定会投诉有某快递网点经营者表示,作为一个一级网点经营者,从他的角度来看,他的网点近两天9000票,如果需要每一票都送货上门的情况下,按照现在的人员配比,单个人一天消耗200-250票已经是极限了,可能一天只能消耗掉5000票的派件,剩下的4000...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快递公司...
如何投诉中国邮政信用卡,如何有效投诉中国邮政信用卡?全面指南
3.投诉举报快递公司:消费者可以利用快递公司的直属投诉举报渠道进行投诉,将问题暴露出来,迫使快递公司采取改善措,保障消费者权益。4.寻求法律救济:在无法与卖家或快递公司取得满意解决方案的全国性情况下,消费者可以寻求法律救济途径,如向当地消费者权益保护机构投诉,或通过法院提起诉讼等。三、解决中国邮政EMS逾期...
新规后,“快递员承担了所有”
对李福来说,投诉的集中来源则是快递工单。一般情况下,快递公司会将投诉工单先分派给快递员,让快递员进行协商,除非快递员行为恶劣,公司才会直接进行罚款。李福派一个件的费用是八毛钱,但是李福所在的公司“工单上只要有投诉,不管你怎样都是要罚款,(这是)绝对的”。周铭则是在接受采访的前一天遇到了一份投...
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?
编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北京田先生向央广网反映,他通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白酒上了一道“保险...
宁夏市场监管系统维护消费者权益行政执法典型案例
当事人的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条相关规定,平罗县市场监管局依法对其作出警告、罚款1000元的行政处罚(www.e993.com)2024年11月3日。案例十九银川市兴庆区雅岚酒店提供服务因未执行明码标价而侵害消费者权益的行为案2023年5月,银川市市场监管局根据消费者投诉,依法对银川市兴庆区雅岚酒店进行执法检查,查明当事人通过...
广东省湛江市2023年度十大消费维权典型案例正式出炉
案例六:快递运输过程中损坏消委调解赔偿损失案情简介2023年6月,颜女士通过某物流公司将网购的一台空调退货回上海,到货时商家发现空调已损坏,拒绝收货退款。颜女士要求物流公司按保价给予赔偿损失,但双方对于赔偿事宜意见不一,颜女士只能投诉至雷州市消委会,请求帮助其维权。接诉后,雷州市消委会了解到情况基本...
极兔速递怎么投诉才有效果 极兔速递投诉方法【详细步骤】
很多时候我们都会在快递运输中遇到各种奇葩情况需要我们进行投诉,有些时候投诉都没有用处,下面就给大家推荐去极兔速递的微信公众号里面去进行投诉。1、微信搜索“极兔速递”进入公众号2、进入以后点击下面的“在线客服”3、在下面的输入框里面输入“投诉”...
快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
快递丢了怎么投诉最有效?首先找代收点问清楚什么原因,需要怎么处理,若是没有解决方案则寻找商家客服,如果没有很好地解决,继而找物流客服,还是不能解决,进行物流投诉48小时内受理;再不济到该物流官网找客服寻求帮助,网点查询并拨打相关电话。值得点赞的是这次快递意外中没有出现推卸责任的行为。假设遇到不受理的情况...
快递投诉怎样操作最有效?顺丰这几个投诉渠道维护消费者权益!
顺丰投诉的各渠道中,电话投诉最为便捷。目前,顺丰开通了95338全国免费客户服务热线,当用户遇到顺丰延误、顺丰丢件或者对顺丰理赔标准不清晰的问题,均可以及时拨打热线电话与客服沟通,客服会进行详细记录并反馈给相关部门跟进处理。此外,用户还可以通过顺丰官网进行投诉。在顺丰官网的右下方进入“在线客服”,在聊天页面选择...