一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑

据齐家网官网,其主打三大保障:免费4次上门验收,由齐家平台监理出具验收报告;资金托管,验收合格再打款;产生装修纠纷,平台公正调解。图片来源:小红书但显然,不少消费者的体验与此相差甚远。其中,在黑猫投诉上,有消费者提到:自从通过齐家网,找天津怡家装饰签约装修,到2022年5月份签完工程保修单后,今年2023年2月...

云投诉|收钱后人去楼空,四川南充多家业主投诉家装烂尾无法在新家...

1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号,以及青蕉视频官方微博进行留言,发起求助。4、您还可以拨打热线028—86969110,进行求助。所有求助内...

黑牛投诉|齐家网及推荐的公司不履行承诺涉嫌欺诈

投诉内容:去年9月15日,我们在齐家网(北京站店)和嘉意天和(北京)装饰工程有限公司(营业执照号:91110117MA01PFLF1G,地址:北京市丰台区榴乡路88号院7号楼-1层-101、-104)签订了北京市家庭居室装饰装修工程施工合同以及嘉意天和推荐的齐家699元/㎡主材套餐和嘉意天和装饰整装主材附件。当天支付的时候,手机...

齐家网的双面困境:市值腰斩、净利毛利率双下降,用户投诉频频...

自上市以来，齐家网投诉不断。天眼查显示，齐家网的运营公司上海齐家网信息科技股份有限公司目前共有开庭公告111条，法律诉讼146条。内容多涉及装饰装修合同纠纷、服务合同纠纷、侵权责任纠纷、买卖合同纠纷等。“在签约前，齐家网承诺走齐家保服务，然而因为平台处理不及时，导致装修公司一直未申请该服务，我们也享受不到...

消费者报告|消费者投诉不断,齐家网遭遇品控危机

图片来源：黑猫投诉该名消费者向齐家网反映后，齐家网与装修公司协商给出两套赔偿方案：“一是赔偿5000元，但要删除网上差评；二是不删除评论，只赔3000元。”由于业主坚持不删除评论，齐家客服人员表示：“没有办法再解决，可以去其他地方维权。”“售后无果”“劣质工程”“合同纠纷”等，是齐家网消费者投诉中经常...

齐家网业绩巨亏股价暴跌:业务清一色下滑,消费者投诉滔滔不绝

有消费者7月8日投诉称:装修公司是齐家网推荐的,合同款是放在你齐家的,现在装修公司跑路了,你们齐家网怎么选的装修公司?怎么对的起消费者的信任!7.7日,设计师和施工经理说负责人跑路了!但是禾地公司还有2903.24元的费用没有退给我(www.e993.com)2024年11月26日。我打电话给齐家网,他们的客服说,他们没有办法,和他们没有关系,不要来找他们。

“互联网第一股”齐家网现状:业绩下滑、投诉不断、数字化升级乏力

新浪旗下专业的消费服务平台—黑猫投诉上也有众多用户的最新反馈,"最爱xgg的点妞"投诉齐家网装修团队态度恶劣,暴力装修,造成居民损失,平台还包庇装修团队;"丽丽2a"投诉齐家网售后服务差劲,产品质量不过关;"噺蒗嶶簙_39634"投诉齐家网押金退款流程缓慢,无法得到有效回复...百度...

齐家网推荐家装平台疑似“劣中选劣” 装修公司“套路”消费者被投诉

中国网财经1月6日讯(记者钟文鑫谭梦桐)日前,消费者苗先生向中国网财经啄木鸟投诉平台(tousu.china)投诉称,齐家网推荐给他的家装公司存在“套路”增项、消费,甚至出现对消费者进行人身攻击、电话骚扰等问题。对上述纠纷,齐家网在接受中国网财经记者采访时表示,目前该施工项目已经顺利完工,并对该装修公司进...

投诉风波成灾!在“互联网”外衣下生存的家装品牌——齐家网

在全国“12315”互联网平台统计中,齐家网的投诉量一直都高居家装行业前列。而在互联网投诉平台中,齐家网的投诉案例也屡见不鲜。02仍需行业深耕的齐家网面对消费者如此激励的声讨,齐家网品牌部回应:“当前互联网家装行业的发展的确还处在相对初级的阶段,会出现部分产品和服务无法令人满意的状况。但齐家网作为家装行...

齐家网市值缩水过半:消费者投诉不断 审核机制遭质疑

付先生透露:“自2017年开始该装修公司就开始避税。当装修公司得知付先生将进行‘12315举报’后,公司负责人采取各种方式工商经营范围增项的加急。”除了以上消费的投诉,2018年11月,中国质量万里曾报道过,其投诉平台收到齐家网消费投诉有30多例,多为通过齐家网购买家居建材、选择装修服务等带来的售后问题,而且大...