“没去开会就罚一千”,男子称承包快递点8年,前后被各种处罚20多万
9月9日,记者联系上方城中通一位前承包者,“我从今年3月份已经不在中通干了,任务量高都完成不了。这位前承包者表示,王某难沟通,完不成任务在公司系统里就直接罚钱。“那可不是,任务量达不到就得罚款,我一个月最多罚过2万,他各项罚款都有啊,比如说一次投诉、二次投诉,签收未收到,还有到件未支付,还有KPI...
中通快递遭用户投诉:服务延误与虚假发货问题频发
用户多次致电中通快递公司客服寻求解决方案,但得到的处理结果却是要求用户取消订单并联系商家重新发货,对于包裹延误或可能丢失的责任,中通快递并未给出明确的赔偿或解决方案。这一处理结果引发了用户的不满和质疑,认为中通快递在丢件或延误问题上存在推卸责任的行为。另一起投诉则涉及中通快递的虚假发货问题。用户于8月...
中通快递上半年净利降4%,到今年底散件业务量有望翻倍
截至8月21日港股收盘,中通快递港股涨1.58%,报收161.2港元/股。
瑞安这家中通快递出事!快递小哥无奈投诉...
瑞安市塘下镇实验西路中通快递点负责人王先生:到4月底的时候,我就开始给他算(工资)。我们到第二个月的月底会把上个月的工资,你送的途中会产生罚款,这些表格做出来发给他进行核对。2800多元里面有一些是赔款的。客户说(快递)找不到了,我们这边会先对他(客户)进行理赔。快递点负责人王先生告诉记者,他将罚款...
多地中通快递积压,网友投诉居多
多地中通快递积压,网友投诉居多经观知道据“经视直播”消息,3月12日,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日到了站点,到现在都无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似情况。其中一位居民宋先生介绍,2月份武汉下雪,他在网上购买了两双厚皮鞋御寒,2月23日,快递就...
闹大了!客户投诉中通快递无人配送,网点回应快递员仅剩2人
有网友表示,现在是快递员离职,下一步就是客服离职了,妹妹是中通快递的客服,从早被骂到下班,昨天离职的(www.e993.com)2024年10月19日。用户收不到快递肯定要打客服的,不是所有的用户都好好说话,短不了碰到一些脾气暴躁的用户。有网友评论,比来比去还是去驿站取才是最快拿快递的方式。有网友评论,以前不是说爱干不干吗,现在怎么没人了...
中通快递宁夏银川金凤三部:优服务+调模式,打造西北铁军
面对网点初期的困境,屈亮投入全部复员费——当时,他发现网点时效经常延误导致客户投诉,他便购置了两辆车在网点机动备用;另一方面,他为快递员印制了名片以及备好包装材料,让大家在派件时可以推广中通的服务。他还陪伴业务员一起熟记每个小区、每栋单元楼的位置,以提高送货效率。每当遇到恶劣天气,他也会和同事一...
中通快递发布2024年第二季度未经审计财务业绩
中通运营高度可扩展的网络合作伙伴模式,本公司认为,该模式最适于支持中国电子商务的高速增长。本公司利用其网络合作伙伴提供揽件和末端派送服务,同时在快递服务价值链内提供关键的干线运输服务和分拣网络。安全港声明本公告载有根据1995年《美国私人证券诉讼改革法》的“安全港”条文可能构成“前瞻性”声明的陈述。该...
武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常
《快递市场管理办法》第五十四条规定,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。对于当下实施的《快递市场管理办法》,中通方面表示将按需派送,用户要求上门的会上门。成都一位中通快递员也告诉界面新闻,只要用户标注需要送货上门,都会尽量满足。界面新闻采访多位快递员...
知名篮球运动员郭艾伦在线维权 投诉中通快运!
7月28日,知名中国男篮运动员郭艾伦在社交平台上投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成现在耽误治疗,且事后无法联络,也没有任何后续处理。郭艾伦称,如果自己不发微博,这个东西也许就没了,因为自己联系不上客服,根本不接电话,仅有的一次沟通,对方态度也非常差,一点没有因为自己的...