中国移动在APP登录页面通过弹窗进行诱导性征订套餐
我恍然大悟,这是中国移动利用APP登录界面做欺诈性广告,把一款套餐的征订页面通过弹窗伪装成登录界面,然后通过验证码,在消费者不知情的情况下欺诈性征订这款每月30元的套餐,属于不道德的欺诈性消费!我发现后立即打10086取消,对方同意取消,并承诺不扣费。但我不放心,今早查了话费,发现还是被扣了30元。已经再次打100...
中国移动取消不限量套餐引发热议,网友评论炸了!
近日,中国移动在9月27日宣布了一项重磅消息:自10月份起,将取消“不限量套餐”。这一决定瞬间引发用户热议,大家纷纷在社交平台上表达自己的看法。首先,不少用户对此表示震惊。有人认为,这意味着移动通信费用将明显增加,特别是对于那些习惯于使用大流量的重度用户来说,无疑是个坏消息。在互联网时代,流量成为了...
温州移动,越来越鸡贼!
工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利,如果不更改套餐,我将投诉你们到工信部限制我更改套餐根据民法典,移动运营商关于办理合约活动期限内不可关闭、不可取消规定属于格式条款。移动客服推荐办理时并未采取合理方式提醒我注意该格式条款,限制了我的合法权利,违反了工信部关于。通信企业不得以...
取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改
属于老套餐,换成新套餐即可免费此前中国移动曾表示,公司自2016年4月1日起就已全网停止销售来电显示收费资费。下阶段,中国移动将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。7月11日,记者致电中国移动10086客服。客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费...
不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改
直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理(www.e993.com)2024年10月21日。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。
中国移动 5.5G 套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月...
今年3月,中国移动(600941)宣布率先在100个城市推进5.5G商用部署,年内将扩展至300个城市。紧接着,一些地方运营商开启推出5.5G的商用套餐。今年5月,上海移动推出了4档5.5G体验套餐包,包含2档体验套餐和2档体验包。199元档套餐每月可享国内流量60GB、国内通话1000分钟,还包含千...
8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...
近日,社交平台上不少用户反映中国移动降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档。7月6日,记者致电中国移动相关工作人员,对方表示,公司不会差异化对待客户,也不存在涉卡涉限的情况,如果用户有需求降档,一定会为用户进行处理。该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员...
8元保号套餐被指层层设限 中国移动资费降档难再调查
不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10万+。10086相关人员表示,目前8元“保号”套餐可...