如何应对工商银行信用卡逾期费过高?2021年投诉方法解析
具体的滞纳金金额可通过查询银行的相关规定或咨询银行客服来得知。其次是利息,信用卡逾期还款会产生利息费用。常常情况下,银行会依据逾期天数和欠款金额来计算利息的支付金额。逾期天数越多,欠款金额越大,产生的利息费用也会越高。利息的计算一般采用日利率的形式实行,依照具体的信用卡类型和银行的根据政策不同而有所差...
大V投诉工商银行乱收费:没办过的业务被扣360元手续费
工商银行官网有详细的“服务价目表”截图对于Hey贝塔表示的没办过相关业务却被收费的情况,客服表示需要客户本人致电客服进行查询。对于网友关心的“不知情被扣手续费能否退费”的问题,客服表示,要看具体情况,如果是比较常规的,如客户在不知情的情况下被收取了短信费,客服则可以直接登记申请退费,并由相关分行进...
12321:今年1月被投诉钓鱼网站前十名公布
应尽快向“官方网站”咨询或向12321受理中心投诉。12321受理中心投诉方式如下:(1)网站:12321;(2)手机APP:下载链接:httpjbzs.12321,或在应用商店搜索“12321助手”进行下载(目前仅支持安卓手机);(3)微信:关注微信公众账号“12321受理中心”,点击“我要投诉”或发送文字、截图举报;或在微信-服...
价值上亿的金茶花在银行离奇失踪?云南多方回应
投诉:黄金艺术品在银行失踪,追讨无果李女士出生于1956年,早年经商,曾任云南省亚太龙黄金实业公司董事长,也是当地颇具知名度的女企业家,她的事迹和她设计的金茶花曾多次见诸报端。金茶花展厅相片5月8日,李女士介绍,2001年,公司从云南省昆明市石林彝族自治县的工商银行石林支行处,租赁了该行位于石林风景区门口...
去年四季度,工商银行、兴业银行被投诉最多
工商银行(6.160,0.02,0.33%)、兴业银行(19.170,0.01,0.05%)被投诉最多国有大型商业银行工商银行、农业银行(4.870,0.02,0.41%)的投诉量位列国有大型商业银行前两位。2021年第四季度,国有大型商业银行投诉量的中位数为4547.5件。其中,工商银行6186件,环比增长12.5%,占国有大型商业银行投诉总量的22.3%;农业银行...
一季度工商银行被投诉次数最多 邮储银行理财类业务投诉量居首
7月12日,银保监会通报2021年第一季度银行业消费投诉情况(www.e993.com)2024年11月5日。通报显示,一季度工商银行、农业银行(601288)的投诉量位列国有大型商业银行前两位。招商银行、浦发银行(600000)、中信银行的投诉量位列股份制商业银行前三位。邮储银行理财类业务投诉量位列国有大型商业银行第一。平安银行(000001)、招商银行、浦发银行的理财类...
...卡消费者投诉透视:监管处理信用卡业务投诉超3.2万件 工商银行...
读财报一季度信用卡消费者投诉透视:监管处理信用卡业务投诉超3.2万件工商银行被投诉总量高编者按:信用卡已经成为我国居民使用最广泛的非现金支付工具,但信用卡业务也是银行收到投诉最多的业务。哪些银行信用卡业务消费者投诉量大?原银保监会及国家金融监督管理总局每个季度定期发布关于银行业消费投诉情况的通报...
蓝鲸315|办卡“附赠”隐藏业务,工商银行一支行帮客户开卡悄开证券...
2021年9月,另一位消费者也在黑猫投诉上表示,去工行一家支行办理收款二维码,却被告知要开了证券账户才能办理。“将相关照片、证件等资料交给工作人员,工作人员让我登上工商银行手机银行,拿着我的手机一顿操作。”看到手机收到验证码,该消费者才反应过来,工作人员正在帮他开通证券账户。甚至还有消费者投诉,在...
ESG观察|工商银行消费投诉处理不当被通报 金融消费者投诉解决至关...
《部分银行保险机构违反<银行业保险业消费投诉处理管理办法>的情况通报》调查还发现,工商银行将其投诉渠道信息和投诉处理流程置于该行官方网站子栏目中,未在官方网站醒目位置公布。通报称,工商银行官方网站设置“消费者权益保护”栏目,点击打开该栏目页面后还需点击左侧“客户投诉指南”,打开指南后方可查看该行投诉渠道和...
违反消费投诉处理管理办法,工商银行、光大银行遭银保监会通报
同时,工商银行将其投诉渠道信息和投诉处理流程置于该行官方网站子栏目中,未在官方网站醒目位置公布。工商银行官方网站设置“消费者权益保护”栏目,点击打开该栏目页面后还需点击左侧“客户投诉指南”,打开指南后方可查看该行投诉渠道和投诉处理流程,无法较好满足消费者投诉维权需求,容易导致矛盾升级。