联通好服务 用心为客户 高效服务 赢得客户信赖--记陕西联通渭南...

渭南联通申投诉处理班组始终坚持以客户为中心,用真诚、耐心、专业、精细、高效的服务理念,为客户解决每一个难题,让客户满意而归。

情系客户,匠心服务——池州联通钱娇娇的投诉处理艺术

面对客户的强烈不满和投诉意愿,她没有急于辩解,而是先耐心听完客户的诉说,然后站在客户的角度,分析套餐变更前后的优劣,通过钱娇娇的耐心解释和真诚建议,客户不仅认可了处理结果,还对联通的服务态度表示了高度赞赏。在处理投诉的过程中,钱娇娇不仅注重情感的沟通,更注重效率的提升。她深知,只有快速、准确地解决客户问题...

真诚创优质服务 坚持赢客户满意 ——记葫芦岛联通投诉处理班组

葫芦岛联通投诉处理班组以客户满意为初心,以实实在在解决客户急难愁盼问题为信念,始终践行“严、实、精、细、快”的工作作风,积极以更高质量落实高品质服务行动,打造联通“近悦远来”的服务口碑!

心系客户 共情共鸣 ——记陕西延安联通申投诉处理班组

陕西联通延安客户服务部申投诉处理班组,由5名年轻有活力的成员组成,她们承载着全市申投诉运营工作,十多年来一直“冲锋陷阵”在客服一线,秉承“一切为了客户”的服务宗旨,十年如一日用专业、认真的工作态度,以心换心,用真心赢得客户的好评。申投诉处理工作,是一份艰辛的工作,经常会遇到客户不理解、不配合甚至辱骂的...

联通好服务 用心为客户 --临夏联通投诉处理专员罗和平

罗和平,现任职于临夏联通客户服务部,主要负责投诉处理工作。在工作中,她以“在线应解尽解,问题限时解决”作为自己服务承诺宣言;她以一颗真诚服务客户的初心,努力践行着对每一位客户的服务承诺。三尺台席就是她的工作战场,在别人眼里投诉处理是一份非常折磨人的工作,但她却将这份工作干得津津有味。在一次投诉处理...

三大运营商共同争抢海南某项目标包 原本联通中标但因移动投诉丢包

近日,海南某项目标包因移动投诉联通成功,需要更换中标人,这是啥情况?先来了解一下该项目的具体情况,在今年4月13日,海南琼政招标代理有限公司代理海南省司法厅发布了一则公开招标公告(www.e993.com)2024年11月27日。该项目名称为海南省司法厅法治信息化平台-智慧普法子平台及应用系统项目。

你知道移动,联通,电信,他们最怕哪些投诉电话吗?#乱改套餐

你知道移动,联通,电信,他们最怕哪些投诉电话吗?#乱改套餐2024-04-0218:18:03今日军迷四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败今日军迷165粉丝广大军迷朋友们的游乐园08:07俄罗斯荒野大叔独自生活在深山里他说比你们过的都幸福10...

暖声缓“急难”,耐心化“愁盼”——记忻州联通客户服务部投诉处理组

山西忻州联通客户服务部投诉处理组,是一支由8名女工组成的“娘子军”,她们秉承“用心聆听、用情沟通、高效优质”的服务理念,热情接听每一次来电、精准把握客户需求、快速完成问题闭环解决,积极帮助客户化解“急难愁盼”,被客户亲切的称为“灭火队”、“建桥师”。

辽宁移动投诉联通高价中标某项目被驳回 政企部总经理曹成咋想的

近期，移动和联通共同竞争辽宁某项目，联通最终获胜却遭到了移动的投诉，但结果没变，这具体情况究竟如何？据了解，在今年4月30日，辽宁省文化和旅游厅发布了2024年辽宁省旅游大数据采购项目，该项目规模不大，预算金额和最高限价均为92.7万元。此次项目主要是采购相关领域服务供应商提供旅游大数据分析服务，具体包括运用...

坚守初心,化投诉为满意——记中国联通抚州分公司投诉处理员王丹

在联通公司的客户服务领域,有一位备受赞誉的投诉处理员,她就是王丹。自2019年转岗到投诉处理员以来,她始终以客户为中心,凭借着卓越的沟通技巧、敏锐的问题洞察能力和高度的责任心,成功化解了无数客户的投诉,为提升公司的服务质量和客户满意度做出了积极贡献。