全市旅行社培训会聚焦服务质量提升和“这一站,济南”品牌营销
他要求,一是强化服务意识与品质提升,二是加强诚信经营与规范管理,三是注重安全管理与风险防范,四是推动创新发展与品牌建设。培训期间,市文化和旅游局市场推广处处长、一级调研员刘荣耀详细介绍了“这一站,济南”旅游营销品牌提出的时代背景、品牌内涵以及产品策划、场景打造、跨界营销等方面工作,并就如何参与品牌体系建...
蓟州推动建立旅游景区“首席质量官”制度
建立和实施旅游景区的“首席质量官”制度,是推动旅游景区提质增效和转型升级的重要抓手,有利于全面加强质量管理,提升质量水平;有利于提升旅游景区的品牌形象和知名度,增强核心竞争力;有利于落实质量主体责任,有效保障质量安全,降低运营成本和风险;为促进我区文旅产业高质量发展提供充足的智力支撑和人才保障。培训班邀请了...
额尔古纳:多措并举提升服务质量 为文旅添“热”度
为切实加强旅游民宿等级评定和规范经营工作,提高民宿产业高质量、高标准的发展,保障旅游者与经营者合法权益,今年,额尔古纳市制定出台了《旅游民宿等级评定管理暂行办法》,根据等级划分条件及必备项目检查表,重点检查规范经营、安全卫生、环境建筑、设施设备等方面内容,按照木刻楞、院落、蒙古包三种类型,最终在全市申报...
【部门解读】《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干...
文化和旅游部深入贯彻党的二十大精神,坚持以文塑旅,以旅彰文,推动文化和旅游深度融合发展,不断丰富旅游的文化内涵、提升旅游的文化品味,同时努力发挥旅游在促进文化传承发展方面的作用。引导戏剧节、音乐节、艺术节、动漫节、演唱会、艺术展览、文旅展会等业态健康发展,丰富“音乐+旅游”、“演出+旅游”、“展览+旅游...
开展五大行动,塑造“好客服务”品牌!山东出台旅游服务质量提升...
(二)旅游服务产品打造行动。6.深化开展“乐宿山东”行动。推动旅游住宿业提质扩容,积极壮大星级饭店、等级旅游民宿规模,创新开展“好客山东”精品酒店、乡村酒店评定,打造休闲度假酒店集群,发展特色主题酒店。引进国际知名品牌酒店,支持旅游住宿业集团化、品牌化、连锁化发展,带动行业硬件升级、环境优化、服务提升。2025年...
“质量强市”微访谈|欧兵波:提升旅游服务质量 擦亮“张家界”品牌
加强智慧旅游平台建设,也是提升旅游服务质量的有效举措之一(www.e993.com)2024年9月20日。请介绍一下张家界智慧旅游平台建设情况?欧兵波:张家界市智慧旅游平台融合了气象、测绘、北斗、大数据等先进科技成果,不仅为游客提供全方位的服务,同时为政府决策及旅游监管提供抓手。游前通过AI算法计算重点景区排队时长分析,为游客出行规划提供便捷;游后通过...
人民建议丨银川城市文旅产业如何“破圈”?网民建议提升旅游服务质量
网民建议提升旅游服务质量人民网银川6月29日电(李甜甜)为积极践行全过程人民民主,切实做好人民建议征集工作,不断拓宽征集渠道,丰富征集方式,6月24日,中共银川市委社会工作部正式入驻人民网《人民建议》,启动“银川市人民建议征集”活动。活动自启动以来,收到了网民在旅游、城市建设、就业等方面的建议。
如何推进旅游服务高质量提升?海南将从这些方面发力
五是提升旅游公共服务水平。优化旅游公共服务供给;提升旅游公共服务水平,推动旅游公共服务标准落地实施和持续创新;培育旅游公共服务品牌;创新旅游公共服务方式,以更加开放的思维创新推动旅游公共服务提供。六是开展文明旅游活动。大力倡导爱护环境、保护生态、绿色出游、餐桌文明,推动形成适应新时代要求的文明、健康、绿色旅游...
轮台:多措并举助力旅游服务质量提升
轮台县加强执法检查,维护市场秩序,对“三差一乱”、食品安全问题、安全事故隐患等易损害游客权益的问题进行重点检查,充分利用旅游投诉电话、12345热线等平台,及时处理游客投诉,并开展安全生产、服务质量等有针对性的学习培训,不断提高从业人员素养。截至目前,举办旅游行业服务质量提升培训班1期,参与培训人员20余人次,全...
吉林冰雪旅游标准化,如何支撑高质量发展 ?
接下来,就如何做好冰雪产业标准化建设,李娌建议,要积极面对国内外冰雪产业激烈的竞争,通过完善和制定相关冰雪旅游、冰雪装备、冰雪运动等标准,统一冰雪产业相关链条上的专业术语,促进中国冰雪文化传播;加强区域协调与合作。通过加强质量意识和标准意识提升,各级各部门共同携手,吉林省将会打造中国冰雪标准新高地,为东北全面振...