淘宝退货理由有哪些
在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改...
淘宝退货新选择:京东物流全面接入,上门揽收好服务来了
近日,电商行业迎来重磅消息,前不久,淘宝官方客服对媒体表示,“从今天开始,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可以淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。”京东物流以坚持送货上门服务著称,不论是米面粮油,还是家具家电,十几年如一日,好服务在行业内树立了标杆。此次京东物流接入淘宝...
淘宝正式引入京东物流:发货退货服务全面接通
淘宝正式引入京东物流:发货退货服务全面接通10月12日,阿里巴巴集团副总裁吴嘉在天猫双11发布会后透露,京东物流将在双11期间正式接入淘宝平台,为商家和消费者提供服务。淘宝官方客服随后证实,自即日起,淘宝商家发货及消费者退货均可使用京东物流服务,且用户可在淘宝APP内直接追踪京东物流的配送信息。同时,天猫超市订单若卖...
商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了
规则方面,商家感知最明显的莫过于松绑“仅退款”。今年8月,淘宝对“仅退款”策略进行了优化,会依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。比如对于店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,鼓励商家先跟消费者协商。同时,淘宝还优化了仅退款申诉环节,...
...万,成本降低25%!淘宝上线退货宝首日,大量商家实测退换货成本大降
据悉,退货宝旨在为淘宝天猫商家降低退换货成本。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。值得一提的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则;在商家订购退货宝后,退...
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务(www.e993.com)2024年11月2日。据悉,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可在...
淘宝推出退货宝,部分商家0元订购!
据悉,“退货宝”能够至少降低10%的退货成本,最高可实现30%的成本直降。截至发稿时,商家可通过千牛后台订购该服务,首批订购的服务费从1.5元/单降至1.05元/单,并有部分商家将服务费降至0元。淘宝商家今日推出了全新的退货宝服务。这项服务旨在为所有淘宝和天猫平台上的商家提供支持。通过此服务,消费者在购买带有...
上线退货宝、松绑仅退款、取消天猫年费,淘宝密集上线惠商降本举措
9月12日,淘宝面向退换货场景推出的“退货宝”服务正式全量上线。据介绍,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。这是淘宝优化营商环境的最新举措。今年以来,优化营商环境已经成为淘宝天猫的重要发展主线,针对经营成本高企、“仅退款”滥用、售后成本较高等行业内普遍困扰商家的问...
淘宝新福利!退换货免运费,“退货宝”让买家卖家都省心!
退换货免运费,“退货宝”让买家卖家都省心!ITBEAR9月12日消息,淘宝近日宣布,面向平台所有商家推出全新服务——“退货宝”。此项创新举措允许消费者在选购带有“退货宝”标识的商品后,若需退换货,将可享受免运费的首重保障,从而为消费者带来更为无忧的购物体验。
淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”
9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。测算显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...