京东网店外包客服工作能解决的问题
5.客服培训和管理问题很多店主也会因为培训客服而烦恼,招聘的客服不叫单一,培训和管理都很吃力,客服的积极性也不高,工作效果不好,外包客服就不一样了,公司有完善的培训体系会对客服进行统一的培训,有自己的管理部门对客服进行严格的考核和管理,客服稳定性高,工作能力强。外包客服工作,是这个快节奏的社会中京东网...
毕佳莹 | 电商虚假“代运营”涉刑问题分析
除上述由“代运营”公司直接发布虚假广告的方式外,还有部分“代运营”公司通过“刷单”行为虚构交易量和产品信誉,并以销量和信誉进行大肆宣传,此种行为也涉嫌虚假广告罪。《网络交易监督管理办法》中明确规定网络交易经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式,作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。因此,“...
代运营不退钱怎么办?别瞎找了!代运营全额退款的4个步骤
第一步:提出退费法定理由直接联系代运营公司给你对接的人,提出退费的理由。可以从对方服务不到位、效果未达标或者是合同执行有偏差等方面提出法定理由。尽量从对方可能存在的问题入手,这样才有益于后续的谈判。第二步:官方渠道,快速反馈如果代运营公司那边对退费予以拒绝或者拖延,直接拨打消费者投诉热线12315,把...
4S店运营19类45个风险控制点
1、外采精品正常售价一般会高出成本一倍以上,所以从利润角度考虑,采取固定成本采购结算的方式较为合适。2、外采精品采购使用集团或区域集采方式以降低成本,尽量避免4S店自己选择外采精品供应商;由总部精品管理部门来负责市场调查和外采供应商的考察、选择和谈判工作,或采用招标方式选取。三、上牌业务上牌费用大致由...
特色小吃地标美食第一品牌的顶层设计和底层运营
以盱眙县为立足点,江苏省为出发点,树立专利品牌,可采取活动促销,媒体宣传。有以下几种方式:(1)龙虾节:盱眙有自己传统的千人龙虾节,游客可以趁此时去品尝龙虾,并作为礼品带回家乡,以带来宣传动力。(2)慈善活动:以盱眙龙虾名义进行捐助义卖,不仅可以起到宣传作用,还可以在人们心目中树立良好形象,增加销售量。
...网络反不正当竞争暂行规定》 规制刷单炒信、好评返现等问题
并设置兜底条款,为可能出现的新问题新行为提供监管依据(www.e993.com)2024年11月19日。三是加强消费者权益保护。回应社会关切,对当前我国线上消费中侵害消费者权益的刷单炒信、好评返现、影响用户选择等焦点问题进行规制,为解决线上消费新场景新业态萌发的新问题提供政策支撑。四是强化平台责任。督促平台对平台内竞争行为加强规范管理,同时对滥用数据...
光伏新能源行业:电子签章在经销管理、生产制造等场景中的应用
而针对繁杂的业务流程文件,支持电子签章、自动落印,文件签署数据实时上链存证,如遇纠纷可快速在线出证,维护签署人的合法权益。03、合约进度无法追踪,经营数据汇报难常见问题光伏新能源行业企业的分支机构分散各地,经销商与装机农户等更深入村镇。每一份合同是否完成签约?对应的合作规模数据是多少?涉及金额有多少?对...
手机网店怎么开
可以通过社交媒体、朋友圈、短视频等方式,向更多的人展示店铺和商品。同时,也要关注顾客的反馈和需求,及时解决问题,提高顾客满意度和忠诚度。开设手机网店需要创业者具备敏锐的市场洞察力、良好的运营能力和服务意识。只要掌握了正确的方法和技巧,就能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现创业梦想。
2023年医药、银行、互联网、汽车及房地产行业企业社会责任榜解读
随着全球对气候变化问题的关注加深,医药行业持续重视其运营和生产过程中的环境影响,比如实施绿色化学原则、采用环保材料和工艺、减少废物排放和能源消耗等,降低了对环境的负担。同时,医药企业在供应链管理中也开始展现了其对环境的关怀。在50家调研企业中,43家企业进行了绿色供应链方面的建设,多家企业的绿色行动不再停留...
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
亮点十、预付费老大难问题还需要进一步立法解决《条例》第二十一条规定,经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。第二十二条规定经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或...