...季度全国消协组织为消费者挽回经济损失45559万元,看看这些案例...

案例12024年8月9日,丁女士通过消协315平台反映,消费者张先生在某地图导航平台预订了安徽省池州市A酒店,在A酒店前台办理入住时发现平台将预定订单发送至该市B酒店,A酒店与B酒店非同一经营者。当事人与平台联系希望平台退还此笔订单费用,平台回复称酒店订单为第三方代理商收款,需要联系第三方代理商解决。A酒店...

案例:衢州酒店三尸命案,身上被刺多达30刀,凶手曾七次自杀未果

多次自杀失败让牟九德感到绝望和无助，他觉得自己的人生彻底陷入了困境，颜面尽失。他不知道问题到底出在哪里，于是决定暂时离开宁波寻找其他的自杀方法。回到宾馆后，牟久德从陈丽娟的包中取走了现金，然后毫不犹豫地打车返回了宁波。在宁波的出租屋内，他企图通过剪断热水壶的电源线来结束生命，但命运再次捉弄了他一...

鹿马酒店自助前台:数智化升级的成功案例与行业标杆

运营管控则是酒店实现降本增效的重要途径。通过引入公安、财务管理、运营管理等系统,酒店能够实现各部门之间的信息共享和协同作业,提高工作效率和管理水平。同时,智能化的监控系统和数据分析工具也为酒店提供了全面的运营监控和风险预警能力,帮助酒店及时发现并解决问题,确保运营的稳定性和安全性。比如鹿马酒店自助前台就与...

体验商学案例:亚朵,持续打造“中国体验”-树立高端酒店新标杆

公司兼顾提升酒店文化内核使命与商业化运营目标,通过为主题酒店和多元化活动赋予不同文化内涵的方式,提高品牌社群力及影响力4.品牌业务策略:中高档全链条覆盖以代表着中高档品牌的亚朵旗舰(Atour)为酒店网络的核心,公司于2016年首次推出亚朵S(AtourS)品牌,将其定位为服务于高端商务和休闲旅客的高档酒店;同年,公...

九尾研究 | 酒店业(传统酒店)发展和舆情分析

洲际、喜达屋、希尔顿等国际酒店集团进入中国市场,带来先进管理理念与技术,加速行业国际化进程。1984年,经国务院批准,在全国推广建国饭店的经营管理方法,以改革我国饭店的管理工作,本土酒店集团如上海锦江集团、东湖集团、华亭集团、新亚集团也相继设立。1988年,国家旅游局颁布并实施了《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的...

中国旅游行业现状调研分析及市场前景预测报告(2024版)

(2)产品及解决方案(3)客户及合作伙伴2.6.5票付通智慧旅游平台(1)平台定位及功能(2)平台的产品及服务(3)平台客户及合作伙伴(4)平台的应用场景分析第三章互联网+旅游成功案例深度解析3.1蜀冈瘦西湖风景名胜区3.1.1互联网+智慧景区建设背景3.1.2互联网+智慧景区创新举措(1)管理方式创新(...

黄石召开新闻发布会!发布5起典型案例!

案例2:大冶市某酒店不正常运行污染防治设施排放水污染物行政处罚案案情简介2023年8月6日,黄石市生态环境执法人员对大冶市某酒店进行检查,发现该酒店污水站的一体化污水处理设施停用,生活废水经化粪池绕过一体化污水处理装置,通过管道排放至酒店附近风景区大门旁的港渠,最终进入大冶湖。经调查,因酒店经营不善工程部...

酒店翻牌潮下的博弈论 | 旅讯八点正

本土优势:对于本土品牌而言,更好地理解本地市场和文化,从而提供更加贴合本地消费者需求的服务。3、案例分析例如,北京万达索菲特大饭店从2018年1月1日起翻牌为万达文华酒店,属于典型的投资人终止与外方品牌的合作,转为自创的新品牌。北京人济万怡酒店翻牌为金陵饭店品牌,是性价比不高的国际酒店品牌被本土民族品牌取代...

手把手教你做品牌定位——理论&实操&案例

酒店的品牌定位,大致有以下步骤,正环将对应的具体方法也一并进行介绍:Step1,市场调研市场调研是品牌定位的第一步,它为品牌的策略决策提供了数据支持和洞察。通常需要包括:客户需求分析:调查目标市场内潜在客户的需求、偏好和行为。例如,通过问卷调查、在线评论分析或一对一访谈来收集数据。

数据资产化风潮:酒店业如何把握数据入表的先机

数据资产的确认需要和应用场景相结合。从酒店行业全生命周期看,要考虑数据资产在决策支持、物业开发、产品创新、内部业务流程、客户关系管理、市场营销、收益管理等方面的潜在应用,以及与外部合作伙伴共享数据的可能性。05数据资产入表的实践案例2024年1月11日,河南数据集团有限公司通过将“企业土地使用权”数据入表...