因工作人员未按时到岗影响部分旅客正常出站 常德火车站致歉

通报截图中新网11月5日电据广铁集团长沙车务段微博消息,11月4日6时40分许,因常德火车站南出站口工作人员未按时到岗开启出站口玻璃门,影响部分首趟列车到达旅客正常出站,对此车站深表歉意。目前,车站已按规定对相关责任人进行考核处理,并认真吸取教训,进一步加强工作人员教育和管理,努力改进服务工作,不断提升服务...

睡过头致旅客关门外 工作人员迟到引众怒

此外,车站还加强了内部管理和监督力度,制定了系列措施,包括对所有工作人员进行培训和考核,提高职业素养和工作能力,同时加强对各个岗位的监督和检查力度,确保工作人员能够严格按照规定履行职责。然而,对于常德火车站的回应,一些旅客和网友并不满意。他们认为这起事件不仅仅是一起简单的迟到事件,更暴露出车站管理方面存在的...

岳阳火车站周边喊客噪音扰民?记者暗访→

一段时间以来，《岳阳晚报》全媒体记者多次接到岳阳火车站附近居民的投诉和求助电话，他们反映在火车站东广场对面景澜酒店前，白天的任意时段都会有岳阳至长沙的商务车在附近停车坪喊客拉客，有时候还用大功率喇叭喊，吵得人无法休息。居民希望记者能对接相关职能部门敦促经营者减少噪音，将扰民程度降到最低。这些车辆...

昆明网民给呈贡区委书记留言反映昆明火车站黑车太猖獗了收费高!

三是加强投诉车辆管控。充分利用停车场监管系统，协调各停车场定时不定时查找投诉车辆，发现投诉车辆及时进行查处，并加大对鼎程停车场和东广场停车场的巡查力度，严查可疑车辆，震慑警示停车场内的喊客候客人员和非法营运驾驶员。并下发通知给各停车场，加强对涉诉车辆的管控，在停车场重点区域，粘贴非法营运车辆举报通知...

...到“未呼先办” 上饶市交通运输局积极探索“主动治理”工作新...

日前,江西省上饶市交通运输局“12328”热线员接到一通电话,有群众反映在上饶火车站遭遇巡游出租车司机拒载。上饶市城客大队执法人员立即赶赴现场核实,责令其改正并给予其警告处分。随后,热线员对投诉群众进行了事件处理回访。“真是没想到,你们这么快就到现场处理了,有你们的‘速度’,相信这种不文明行为会越来越少。

曲靖网友投诉网约车平台违法经营,官方回复了!

今年5月份以来,市交通运输综合行政执法支队整合麒麟、沾益、马龙三个大队稽查力量,以日常客流相对集中、非法营运多发的高铁北站、曲靖火车站等区域作为整治重点,利用线上线下、巡查和驻点相结合的方式,严厉打击网络预约出租汽车非法运营等违法违规行为,截至目前,市交通运输综合行政执法支队累计查处49辆不合规车辆(www.e993.com)2024年11月7日。在依法...

访谈_中国政府网

我们将进一步发挥好车站售票的主渠道作用,通过增设售票窗口、延长售票时间、开展电话订票等方式,最大限度敞开售票。同时发挥代售点的作用,更好地方便旅客售票。铁路部门还组织人员到学校、农民工集中地售票,送票上门。通过这些方式,我们努力缓解买票排长队的现象。[01-0915:24][网友东方胜利]每年一到过年大家都...

黑龙江佳木斯火车站窗口拉着窗帘办业务?工作人员:暂未接到群众投诉

工作人员:暂未接到群众投诉大皖新闻消息,10月5日,有消息称,一乘客10月4日在佳木斯火车站购票期间,工作人员全程拉着帘办理业务,此举被指缺乏对旅客最起码的尊重。在佳木斯火车站一乘客疑似面对窗帘办理业务。网传视频截图网传视频显示,在佳木斯火车站一售票窗口,印有“佳木斯站欢迎您”的遮挡帘全部拉下,一...

抱娃求助遭推搡大吼?女子投诉合肥站工作人员

女子投诉合肥站工作人员12月23日,阜阳的李女士发微博指责合肥市火车站工作人员。称当天抱着孩子乘车时,向一名工作人员求助却被对方“破口大骂”,不仅如此,车站人员粗暴举动还吓哭了怀中才一周半的孩子。李女士告诉记者,当日上午,她准备乘火车回阜阳,抱着才一岁多的儿子匆匆赶到合肥火车站,那时距发车还剩十多...

网友投诉“萍乡火车站候车室太热” 回应:后续将改造升级

车站夏季营业时间内全程开启通风换气装置,保证候车室空气质量;冬季密切关注地暖供暖情况,保证24小时供暖。同时,夏季开站后,车站要求候车室客运人员及时开启进站通道大门及可开启的所有窗户,辅助候车室通风换气。下一步,张掖西车站将不断完善作业环节,提升作业质量,为旅客提供良好的候车环境,始终如一为旅客做好服务。