原创“8公里收费两百多”滴滴做出回应
根据报道,滴滴客服负责人明确表示,该司机存在作弊行为,已经对其进行了封禁处理,并向受影响的乘客免单和致歉。这一系列举措,展示了滴滴出行对于维护消费者权益、保障服务品质的决心和态度。滴滴出行的回应不仅仅是对一次偶发事件的处理,更是对整个行业发出的积极信号。通过严肃处理违规行为,滴滴传递出了对于诚信经营的坚定...
广交会期间,滴滴打车需求旺,外籍客商订单大幅上升
各种运输方式都准备了充足的常规运力,并按要求筹备应急运力:开设1条公交临时专线(广交会展馆—流花路),并在展场中路专门设置公交临时专线上客区。在展场中路与展场南路交界处开设1条琶洲广交会展馆与白云国际机场间的往返专线,并在广交会全期开行。值得一提的是,滴滴出行作为官方推荐出行平台,被纳入广交会客商商旅服...
高德打车毛病多:绕路、乱收费等问题全学会了
七月份,公安部发布了一份关于"出租""拒载"、"绕道行驶"、"违规收取费用"的通告,并对其进行处罚,并对其进行200-2000不等的处罚。7月,公安部发布了一份关于"出租""拒载"、"绕道行驶"、"违规收取费用"的通告,并依法处罚200-2000元不等。戈尔德对80多岁的女士的古怪举动给予了退款和罚金,并且禁止她在一星期...
滴滴客服就“订单异常8公里收费两百多”致歉:司机作弊,已被封禁
7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将此次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,若不接受就不予保留。16日晚,张先生将自己的遭遇发布至社交平台。不久后,滴滴平台相关工作人员回复张先...
在上海怎么会有这种事?打车8公里,收费竟要200多!投诉后更气了...
车费还飙涨到两百多元?近日,网友张先生在社交平台发文曝光称,自己于7月13日16时55分许使用滴滴(企业版),从上海市徐汇区广元路打车去8.4公里以外的目的地,行程预估价(优惠后)为26.76元。没想到行程结束后,平台显示花费229.66元,是预估价的8倍。系统订单里的行程,更是莫名出现一个超级大锐角,去苏州吴江跑了个...
你是否曾怀疑滴滴司机故意绕路多收费?官方解释来了
目前在网约车,行程结束后,乘客可通过“行程回顾”功能,查看司机是否出现绕路或偏航,便捷处理费用问题(www.e993.com)2024年10月26日。滴滴会持续改进不断优化,也恳请司机和乘客可在确保出行安全的同时,多在端内交通上报,多在行程结束后对路线进行反馈。那么,网约车路径到底是如何规划的?
滴滴绕路多收费怎么办
您遇到了滴滴绕路多收费的问题,那么应该如何处理呢?以下是一些可能的解决方案:首先,您可以向滴滴平台反馈,确认司机是否存在绕路行为。如果确实是司机绕路导致多收费,您可以向平台投诉,只有投诉了才能得到退还绕路的费用。平台会核实情况,如果属实,就会退还绕路的费用。不过,需要注意的是,如果是因为路况原因导致绕路,比如...
滴滴拼车怎么收费
其次,滴滴拼车采用“一口价”的计费方式。当乘客选择拼车服务时,系统会根据起点和终点的距离以及预估的行驶时间,给出一个固定的价格。这个价格就是乘客需要支付的全部费用,无论实际行驶过程中是否遇到交通拥堵或其他延误情况,都不会再产生额外的费用。这种计费方式让乘客在出行前就能清楚地了解到自己需要支付的费用,避...
“8公里收费两百多”,滴滴回应→
对于滴滴平台提出的这一解决方案,张先生表示无法接受,并提出了自己的具体要求:1.停止该司机运营资格;2.平台对如此低级的错误给予其合理解释。在7月16日,滴滴客服再次联系张先生,告知经过复查,平台同意将此次行程的收费调整为预估价格,但对于张先生的具体诉求并未给出满意的解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉...
滴滴客服就8公里收费两百多致歉:司机作弊,已被封禁
在上海打网约车8公里,滴滴订单却显示去了趟苏州且车费要两百多元?近日,有网友在社交平台发文称,自己在滴滴打车平台的一笔订单十分诡异,明明在上海打车,预估价不到30元,却“穿越”去了趟苏州,费用229.66元。7月19日晚,滴滴客服负责人向澎湃新闻记者表示,目前已给乘客免单,因司机作弊,已对司机做出封禁处理,同时向...