央视315曝光半年后,“百合佳缘”再现“诱导消费、退款难”乱象
之后,郑辰向平台多次要求退款,但每次都被以“订单整合失败”“服务升级”等理由推迟处理。直到10月8日,百合佳缘的客服人员才表示,会将他的退费请求上报上级部门审核。然而,平台迟迟没有给出明确的退款时间和方案,郑辰的退款诉求依然悬而未决。高额收费并不意味着高质量服务。据媒体报道,不少用户反映,在缴纳几...
世纪佳缘百合网账号注销仍自动扣费,女子沟通四年获部分退款
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-a165b07d5097e84232be34e273b56096世纪佳缘百合网账号注销仍自动扣费,女子沟通四年获部分退款2024-08-2816:15发布于湖南|94观看0评论收藏分享手机看潇湘晨报粉丝141.8万|关注1+关注...
女子称世纪佳缘百合网账号注销仍自动扣费,沟通四年获部分退款
林佳说,发现问题后,百合佳缘曾提供给她一份后台数据,其中显示,在她注册过的8个账号中,有四个涉及自动续费情况,“我这四个账号都注销过,最早注销时间是2015年,最晚为2022年。”林佳说,在和百合佳缘近四年的沟通中,她陆陆续续收到部分退款,共计3828元,但相比她统计扣费总额还差993.17元。就此纠纷...
女子称世纪佳缘、百合网账号注销后仍被自动扣费,沟通四年获部分退款
面对这一情况,林佳随即联系了百合佳缘官方客服,并要求退还所有未经同意的扣费。由于退款诉求未得到满足,林佳随后向12315投诉。2020年12月2日,12315回复称投诉符合受理条件,决定受理。同日,百合佳缘通过支付宝账号“美美滴”两次转账退还部分费用,一次为475元,一次为1661元,共计2136元。“当时我还要求停止所有账号的...
话术套路消费者,315曝光的百合佳缘被罚百万
此外,天眼查显示,2023年7月,百合佳缘网络集团股份有限公司也曾因涉嫌对消费者合理退款诉求故意拖延,被北京市朝阳区市场监督管理局罚款2万元、没收违法所得1.88万元;同年8月,百合网旗下北京花千树信息科技有限公司因未在约定日期内退还消费者服务费,被北京市朝阳区市场监督管理局警告并罚款2万元。
“百合网”销售执意先付款后给合同?用户反映退款收高额手续费
用户反映退款收高额手续费近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉百合佳缘网络集团股份有限公司旗下“百合网”销售执意先付款后给合同,退款收高额手续费(www.e993.com)2024年11月23日。10月26日,黑龙江省的王先生向“电诉宝”投诉称其在2023年10月20号晚,接到陌生来电,百合网红娘推荐红娘牵线包年服务,自己说贵不接受,红娘说...
百合网被罚32万,涉及消费者退款问题。-24小时-虎嗅网
企查查显示,百合佳缘网络集团股份有限公司于4月29日新增行政处罚,违法类型为侵害消费者权益行为,决定文书号为京朝市监罚字〔2021〕368号,判处罚金32万元。据悉,此次处罚涉及消费者退款问题。(via沸点视频)%buffered00:0000:002021-05-13060
百合网新增行政处罚,涉及消费者退款问题
百合网新增行政处罚,涉及消费者退款问题企查查APP显示,百合佳缘网络集团股份有限公司于4月29日新增行政处罚,违法类型为侵害消费者权益行为,决定文书号为京朝市监罚字〔2021〕368号,判处罚金32万元。据悉,此次处罚涉及消费者退款问题。特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并...
百合网因逾期未退款被处罚
百合网因逾期未退款被处罚据天眼查APP显示,6月11日,百合网关联公司百合佳缘网络集团股份有限公司新增一则行政处罚,处罚事由为对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝,决定文书号穗天市监处字〔2021〕317号,处罚单位为广州市天河区市场监督...
因未履行退款义务 百合网被市场监管机关罚款32万元
第二个举报人于2020年6月10日与当事人签署《<百合一对一婚姻介绍服务合同>终止协议》,约定自协议签订之日起三十个工作日内你公司退还给举报人人民币24894元,于2020年7月24日到期,2020年8月8日超过约定之日15日,当事人在此其未履行退款义务,未对举报人进行退款。后于2020年9月1日、16日、18日完成退款,故...