记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
收费“偷偷摸摸”,营业厅也很诡异日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年1...
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...
85岁独居老人手机欠费超700元!话费为何激增5倍?
可以通过绑定家庭号等方式上海移动方面提示老年手机用户,如果有任何资费方面的问题,可以通过线下营业厅和10086官方客服专门的助老人工通道进行及时反馈。同时建议非必要软件和应用APP不要安装,各种应用里的广告不要乱点。用手机看电视和看视频是要收费的,都属于使用流量。来源:上海新闻广播综合自看看新闻、中国移动、...
中国移动怎么查话费余额
第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。最后一种方法则是利用微信小程序进行查询。进入微信小程...
“里程碑”达成 中国移动为十亿用户打造数智生活超级APP
自此,通过中国移动APP整合焕新,中国移动完成了打造高效新型渠道体系一个重要的“里程碑”。????从“手机营业厅”到“数智生活新平台”:中国移动APP开启升级转型之路整合后的中国移动APP,除了基础的通信业务查缴办,还包含了用户喜闻乐见的视频、娱乐、电商、餐饮、出行等数字生活权益和手机、可穿戴设备、智能...
男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理
对此,中国移动公司的客服人员表示,套餐都需要用户本人办理,不会出现移动公司擅自开通套餐的情况(www.e993.com)2024年9月22日。经查询,张先生的套餐是自己点击链接后进行办理的。但张先生否认该说法,要求移动提供相关证据,截至发稿,移动公司尚未提供用户自己办理套餐的证据。消费者投诉:张先生称,8月1日,他在中国移动网上营业厅交了35元的...
中国移动手机营业厅查询话费明细教程
中国移动手机营业厅查询话费明细教程1.下载安装中国移动手机营业厅,安装打开以后点击左上角的目录登录:2、成功登录以后在主界面上点击我的账单:3、我们每个月的消费情况都会显示在上面,对比每个月消费情况也就账单我们话费到哪去了:
遇“预存话费送手机”两市民钱要不回移动客服:近期无上门办业务的...
9月17日,王先生收到了10086发送的两条短信,提示已成功缴费77元,但王先生并没有充值缴费。次日,王先生为了核实自己是否成功办理新业务,去了位于小寨附近的中国移动营业厅,但未查询到办理过预存话费等业务,也查不到相关充值话费记录,王先生怀疑自己上当受骗了。
中国移动的用户看过来:用数字人民币可以在营业厅缴话费了
5G业务方面,5月16日,上海移动宣布个人用户购买5G手机可享合约直降、百兆宽带、碎屏服务、以旧换新、权益礼包等多项优惠,总的让利幅度达到6000万元。今年还计划新引入本地权益合作品牌50+,权益品类超600+。例如支付类将联合工商银行实现数字人民币的试点应用,率先在营业厅实现用数字人民币缴话费。此外,上海移动还将与...
手机丢了难返预存话费!消费者质疑移动设置“绑卡”障碍
移动营业厅的预存购机优惠活动。聂国春/摄2023年11月26日,叶先生收到10086发来的“机卡绑定提醒”短信,短信里介绍了绑定方式:“将手机号码卡放入所需绑定的手机卡槽中(双卡双待手机放入卡槽1),然后进行主动通话。”短信还称,“请在本月底前进行操作,如已完成绑定,请忽略本提醒”。