安化农商银行:警银联动 预警“云存折”新型电诈手段
“他们就说‘云存折’能到银行取现金,名额有限,只要付300元买个密码就能取到20万元,脑子一热就直奔银行来了!”客户周某拿着“云存折”向当班柜员说道。原来,客户周某持本、外币定期一本通“云存折”来到安化农商银行营业部柜台取款,当班柜员仔细核对存折要素后认为存折真实性存疑,在主管会计的二次核实下,分...
武汉农商银行满足特殊需求送去安心方便 为60岁以上老人保留143万...
保留传统的服务方式,满足部分老年人的特殊需求,是银行务实的适老化举措,也是践行普惠金融、养老金融的务实行动。据该行统计,该行共为60岁以上的老人保留了143万张存折。保留存折也并非意味着服务不快捷。为减少高峰期排队,该行不仅在239家网点布置了377台可支持存折查询余额和转账的智慧柜员机,在存折业务较多的网点...
存折莫名支出4800元 储户:银行未提前告知
查询:储户18年前有贷款划走的是利息张先生告诉帮办,去年8月份他就发现自己的征信出现了问题,经过查询,发现他名下有一笔贷款逾期未还。具体信息是2008年7月28日张先生向银行借款4900元,到2024年6月份应还款13287元。7月9日银行扣除张先生账户内4800元贷款利息后,还需还款8487元,管理机构为山东临邑农村商业银...
解民忧惠民生办实事丨“一卡通”让惠民惠农补贴直达快享
“小麦补贴、养老保险金、占地补贴……补贴的啥,补贴了多少,以前都得拿存折去银行打出来才知道。现在,这些补贴都打到社保卡上,还有短信通知,通过手机就可以看得清清楚楚、明明白白。”10月14日,在淄川区岭子镇下店村,村民孙爱宁开心地告诉记者,“现在去城里看孩子,拿着社保卡,在附近找个银行就可以取补贴金,太...
农行回应“已故男子存款离奇消失”:存折未补登流水,实际余额为0
2020年12月,谌先生妻子邓女士前往我行营业部办理已故存款人存款查询业务,由于柜面员工误将存折显示余额当做账户可用余额,向客户开立了写有存折余额的《存款查询情况告知书》,并告知客户需办理遗产继承权公证手续才可取出款项。2022年2月,邓女士持公证书前往我行营业部支取账户余额,由于邓女士手中未持有银行卡和存折,...
肥西农商银行:开设粮补存折销户窗口为特殊老人提供便利服务
在过去数十年间,肥西县高刘镇居民一直使用粮补存折进行粮食补贴和财政补贴的领取(www.e993.com)2024年10月20日。然而,随着账户实名制的持续推进,肥西农商银行高刘支行在销粮补折的过程中遇到这样一个棘手问题:位于支行附近的两个敬老院,长岗敬老院、河东敬老院共90多名老人家由于年事已高,无法亲自前往银行办理粮补存折的销户和补贴款的领取。
重庆农商银行:将对智能通知存款、“企添益”存款产品终止服务
自2024年7月22日起至2024年7月31日止,重庆农商银行将逐步对签约了人民币单位智能通知存款、“企添益”存款产品这类自动滚存型通知存款的账户进行解约处理。已滚存的通知存款解约后资金将转回至签约活期账户,如有未结利息将按照该行活期挂牌利率计结。
苏州农商银行:唤醒“沉睡账户” 撬动“潜在客户”
根据账户余额、“沉睡”周期等不同情况,苏州农商银行针对性地采取不同提醒提示方式:对余额较小、周期较短的账户采取短信提醒;对一人多户、余额较大、周期较长的账户则在短信提醒基础上再进行智能外呼;对未留存有效联系方式的账户,下发开户行进一步人工核实。
苏州农商银行: 将柜台延伸到老人身边
苏州农商银行:将柜台延伸到老人身边陶心雨朱晓佳近日,江苏吴江区桃源镇的倪女士来到苏州农商银行铜罗支行咨询社保卡业务,工作人员在交流中得知倪女士的奶奶因为腿脚不便,无法前来银行办理业务,社保卡换卡后一直未激活。了解到老人虽行动不便,但意识清醒、头脑清晰的情况后,铜罗支行秉持着“一切为了客户”的原则,...
沅江农商银行:用心温暖老年客户
沅江农商银行:用心温暖老年客户“还是我们沅江人民自己的银行好啊,又是耐心细心地帮我查询、解释存折上的交易金额,又是端茶倒水劝我不要着急,我觉得沅江农商银行的服务很贴心很到位了,谢谢你们!”5月8日,沅江农商银行草尾支行工作人员的一个暖心举动,得到了客户刘大爷的连声称赞。