2024未成年人暑期上网行为调查:超八成消费金额在百元内
六成受访未成年人在这个暑期上网无消费,花费在100元以下的占比超过8成。从消费内容看,多数受访学生表示主要支出为网购和开通平台会员,方便听歌、看视频。还有极少数受访者称,为了游戏充值(5.94%),仅有个别学生表示把钱花在直播间打赏,占比不到一个点(0.46%)。这是南都数字经济治理研究中心基于上千份...
美发店换老板继续用卡得再交钱 法院判决退还充值金额并付利息
因为“小靓美容美发店”已经注销,张女士无法消费,故张女士请求小帅退还666元及支付利息,理据充分,应予以支持。法官提醒,经营者要自觉遵守法律法规、诚信经营,以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项;消费者应仔细阅读合...
...保委提示微短剧充值陷阱:虚拟币太“虚”,消费者无法预判支付金额
更有甚者,一些平台未告知虚拟币与现金的兑换比例,使得消费者在充值时无法准确判断所需支付的金额。在开通会员服务时,消费者普遍面临强制自动续费的问题。一些平台的会员服务协议中包含自动续费条款,消费者若要开通会员服务,必须接受自动续费的条款,这无疑侵犯了消费者的选择权。此外,部分平台在会员到期前未进行任...
河南欢畅网络科技有限公司8月25日被投诉,涉及消费金额1801.00元
2024年8月25日,根据全国消协智慧315阳光公开,河南欢畅网络科技有限公司被消费者投诉,涉及消费金额1801.00元。根据投诉内容,2024年08月25日,消费者黄**反映其通过网络消费的方式在河南欢畅网络科技有限公司购买的充值(充值卡)服务可能存在虚假宣传问题(欺骗性销售诱导)要求对方退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,...
美容机构随意划扣充值卡金额,消费者诉求退还费用获部分支持
面对划次不实、项目不实等问题,消费者应当通过索要发票、询问余额等方式,及时关注账户余额,及时与服务机构进行协商服务种类和金额,并保留证据,保护自身的合法权益。当前,市面上有些美容机构未与消费者签订服务合同,也未向消费者提供各次美容服务的金额发票,在消费者购买服务充值后随意扣划服务次数与服务项目,让消费...
充值金额20%纳入监管,杭州这个新做法能破解预付式消费风险吗?
单笔充值不超5000元每月预付金额20%入监管账户为促进和维护杭州市体育健身、体育培训行业的健康稳定发展,切实维护消费者权益,提振消费市场信心,杭州市体育休闲行业协会发起并邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责任感的体育健身企业及校外培训机构参与,共同成立“清流联盟”(以下简称联盟)(www.e993.com)2024年10月17日。
预付式消费“踩坑”,会员卡内赠送金额怎么办?
现被告在没有对原告完成服务的情况下停止营业,客观上无法再为原告提供服务,致使合同无法继续履行,已构成违约,本案焦点在于充值金额返还比例。原告所持会员卡金额共计11500元,包含充值10000元及赠送金额1500元,截至2023年8月10日,消费明细记载的原告消费金额为3850元,原告自认其后还有两次消费即100元,故原告消费金额共...
支付宝(中国)网络技术有限公司8月19日被投诉,涉及消费金额5600.00元
2024年8月19日,根据全国消协智慧315阳光公开,支付宝(中国)网络技术有限公司被消费者投诉,涉及消费金额5600.00元。根据投诉内容,2024年08月19日,消费者黎**反映其通过网络消费的方式在支付宝(中国)网络技术有限公司购买的充值(充值卡)服务可能存在售后服务问题(不按约定履行送货或安装义务)要求对方退赔费用,赔偿损失...
充值金额越高折扣越大?预付卡时间越长越划算?当心十大购卡陷阱让...
发卡商家换“马甲”。某美发店名称没变,但老板已经易主,消费者欲拿原先的预付卡去消费,新老板却不认账,还被告知“退卡找前老板,要用原卡里的钱必须再充钱”。协会提醒消费者,消费者遇到不良商家,要通过合法渠道维权。如果涉及诈骗等违法犯罪行为,应第一时间报案。
优惠充值消费后中途退费应如何结算?东莞第二法院:退费时扣减的已...
承办法官称,本案属于预付费消费纠纷。日常生活中,商家为吸引消费者多充值,往往会赠送一定金额。这种赠送并非无偿行为,而是基于消费者已充值且将要消费而作出,故该赠送金额实际上已涵盖在消费者已购买的额度中。为维护消费者合法权益,若双方未对消费顺序进行约定,在计算消费者实际消费的金额时,应遵循公平原则,按照优惠...