律师称酒店坚持12点退房行规消费者可拒付
洪律师:“如果明示12点之前必须退房,是侵犯消费者合法权益的,因为不是钟点房,而是相当于包一天的房间,强迫消费者接受12,是违反消费者权益保护法的,即使殿堂告示了,告示也没有约束力,消费者可以拒绝支付相关费用,如果非得要收取可以向消协投诉,也可以通过诉讼途径来解决。”...
媒体:早8点赶客?酒店退房“行规”不能是霸王条款
全国各地酒店民宿,11点、11点半、12点、13点退房等规定五花八门。经营者说了算,让消费者很无奈。酒店业自以为是行规,于消费者未必合理,也未必符合行业规范。《中国旅游饭店行业规范》曾为保障消费者住店时间做过改动。2002年发布的规范明确:次日12时以后、18时以前办理退房手续者,可加收半天房费;次日18时以...
中国的酒店下午12点退房很不理解,不是住一天,24小时?
中国的酒店下午12点退房很不理解,不是住一天,24小时?#中国酒店12点退房#发布于:江西
酒店民宿“9点退房,12点入住”被骂上热搜!合法吗
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿...
有游客质疑东极岛上民宿、酒店“9点退房,12点入住”的默认行规
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。1.费用太贵,比出国都贵,去干嘛2.耍流氓的人总能找到原因!这种只想着自己利益的地方,没落只是时...
闪电律解 | 早6点入住酒店14点被要求退房合理吗? 律师:无硬性规定...
那么酒店的做法确实合法;反之,则酒店的做法不合法,违反了双方之间的合同(www.e993.com)2024年10月19日。另外,《中国旅游饭店行业规范》第十条规定,饭店客房收费以“间/夜”为计算单位(钟点房除外)。按客人住一“间/夜”,计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费...
退房时间引争议 客人感受需尊重
对此,业内人士表示,目前,我国法律和相关行业标准并无针对民宿、酒店入住及退房时间的明确规定,但国内多数酒店是按照国际惯例,执行“12点前退房、下午两点入住”的行规,中间留出两小时打扫房间。对于特殊情况且改变理由合情合法的,政府部门、行业协会和业主应做好宣传解释工作,消除游客顾虑。视觉中国供图...
游客吐槽东极岛所有酒店早上9点退房 回应:海岛特殊
近日,有游客质疑东极岛上民宿、酒店“9点退房,12点入住”的默认行规,使得因电影《后会无期》而闻名的东极岛再次上了热搜。此类投诉是否普遍?东极岛上的民宿酒店为何制定如此“行规”?这一规定是否合规合法?记者对此展开调查。东极岛位于舟山群岛东侧,这里有古朴的渔家风情,可以看日出、品海鲜、玩海钓,很适合与亲...
为啥现在住酒店退房都不查房了?
退房时都不查房了呢我详细研究了一下发现主要是由这三点原因——01不需要再“防着顾客”了众所周知以前的酒店房间里是有很多“附加项目”的包括零食、饮料、矿泉水以及...套套这些“附加项目”主打一个“自助”性质按需使用等退房时会一起计费...
酒店中午12点退房,早上入住咋收费?有游客投诉称要被收两天房费
5月4日,市场监管部门来到这家酒店了解情况。一位工作人员表示,客人可以在当天上午8点后入住,第二天中午12点退房,算一天的费用。晚点来的客人可以延迟到14点退房。记者以住客的身份向锦江之星、如家、汉庭、速8、全季酒店、桔子酒店、维也纳酒店等南京各家不同档次的酒店咨询,发现各家酒店的入住和退房规定大同小异...