快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查...
快递被别人签收?如何一步步找回你的宝贝!学学吧
所以,如果快递被错误签收了,快递公司得赔你的损失。举个例子,小张买了一部新手机,结果快递公司在没经过他同意的情况下把货放在小区代收点,结果被别人签收了。小张找快递公司理论,快递公司一看确实是自己的疏忽,最后按照手机的价值给小张进行了赔偿。消费者的责任:当然,如果这事儿是因为你自己填错了信息,或者收...
快递新规下的驿站:有负责人称后续收件量下降,不排除关闭代收点
新规明确,经营快递业务的企业未经同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高罚款3万元。新规的实施,意味着原先那些被放到驿站或代收点的快递,如果得不到用户允许,无法再存放,只能选择送货上门。快递新规实施首日,对快递站点影响几何?记者走访了济南多家快递驿站和代收点,有快递站点收件...
新规实施,你的快递送上门了吗?同意放代收点或自担风险
“按照新规要求,当客户同意和确认交货地点,快递员送达签收后,其风险和责任也转移给了客户。”江苏石塔律师事务所邵佳权律师提醒,如果投递员征得客户的同意后放到代收点或快递驿站,丢失等风险可能要由客户承担。记者孟俭
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方...
快递到了可直接放代收点吗?
“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意(www.e993.com)2024年9月20日。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。国家邮政局监测数据显示,2023年11月11日当天...
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
同时,根据《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址,收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收.收件人或者代收人有权当面验收."快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意."陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担...
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起...
我们将加强智能语音服务,也就是通过智能客服打电话和消费者确认快递放在家门口、驿站或等晚上到家后另行配送。另外也希望各电商平台在用户下单时可以加上快递投递方式的选择功能。就是客户在下单的时候,我们直接就是让消费者就是注明我的一个寄递需求,比如说是送货上门,快递柜、代收点或者是由他人代收,以便快递员能够...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
“有些收件人在备注中写明‘送货上门’,这种情况下我都会送过去,但是每天的派件量很大,每件都送货上门不可能实现。”孙鹏说,况且许多上班族白天家中无人,将快递包裹放入代收点已经成这一类人默认的签收方式,因此他认为这是大部分同行习惯于“不问而投”的原因。
快递“被签收”我咋不知情? “不问而投”将被处罚
快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动...