英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)

在英国,新通过的消费者权益法保护数字购买,让消费者免受有故障或者有缺陷的数字商品和服务侵害。从今天起,如果用户发现一个应用程序,音乐或其他数字下载或流服务有问题,他们将有权更换,修理或部分退款。如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额退款权利。这部法律的最大改进是对数字产品缺陷和...

3·15消费者权益保护日|锦州市凌海市大凌河街道锦凌社区开展“3...

消费者权益保护日在“消费者权益日”来临之际,为进一步强化消费者维权意识,保障消费者的合法权益,引导消费者科学、合理消费,近日大凌河街道锦凌社区携手凌海市烟草专卖局、市场局、公安局开展消费者权益日宣传活动。活动中,工作人员向居民普及消费维权知识,介绍了常见消费侵权行为和表现形式,并对《消费者权益法》中...

智仁原创 | 房地产企业破产视域下购房者权益优先保护制度

本研究从购房者权益保护视角出发,探讨了在房地产企业破产情形下,在现有立法基础上如何建立一套有效的购房者权益优先保护制度。本研究首先介绍了房地产企业破产的现状和存在的问题,其次分析了现有的购房者权益保护机制的局限性及其改进之道,然后探讨了如何在破产程序中确保购房者的权益得到优先保障,进一步提出了完善购房者...

315特辑 | 以案说法:消费者如何维权

根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条,杨云有权撤销《产品购货合同书》;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,杨云有权要求某家具店退还货款及赔偿货款三倍的赔偿金。黄乙作为实际经营者,其称其实际是通过其他区域进行下单,但并未提交证据证实,其应承担举证不能的不利后果。根据《中华...

顾客自带酒水被收取100元“开瓶费”,餐厅回应

对此，河南泽槿律师事务所主任付建解释，我国《消费者保护权益法》第二十六条明确规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示...

顾客自带酒水被收百元“开瓶费” 商家称是餐具清洁费 律师:霸王...

对此,河南泽槿律师事务所主任付建解释,我国《消费者保护权益法》第二十六条明确规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易(www.e993.com)2024年11月28日。格式条款、通知、声明、店堂告示等含...

瓯海区公布2023年度消费维权十大典型案例

根据《消费者权益保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。“一口价”黄金饰品看似“明码标价”，实则损害了消费者的知情权。换句话而言，消费者可以为造型精美的“一口价”黄金饰品的溢价买单，但有权知悉其克重数，这也是明码标价的应有之义，造型新意看得见，克重...

从“航班升舱机闹事件”,看航空旅客合法权益的维护

在2024年3月15日国际消费者权益日来临之际,围绕“消费维权”主题,助力“增强全民法治观念”,本文拟从今年年初发生的“男子想免费升舱大闹致航班取消300人改签”事件谈起,结合消费者权益保护的法律政策,探讨在当前公共航空运输旅客服务消费环境中出现的挑战与应对。

《民法典》视角下的消费者权益保护

《消费者权益保护法》规定了消费者享有安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权、受尊重权、个人信息得到保护权、监督权等十项基本权利,《民法典》对此也有相关的规定。(一)《民法典》关于生命健康权的规定...

《直播德州》|《消费者权益法》明确 消费者有权拒绝经营者的强制...

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