格力十年换新为何引争议
王先生提供的感恩金卡显示,该活动自购机之日起满十年,未使用副卡享受优惠的,可凭全套副卡和主卡将旧机交回,格力免费更换同价值的新机一台,并特别标注:此卡可在山东区域内任何格力销售网点使用。根据相关报道,格力空调山东区域总公司山东盛世欣兴格力贸易公司(以下简称“山东盛世欣兴”)工作人员回应,消费者只有在当年...
女子购买格力空调十年免费换新被拒:卡面规则与客服解释不一
据澎湃新闻报道,近日,消费者赵女士向平台反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。接到赵女士投诉后,记者联系格力电器。相关工作人员表示,消费...
消费者诉格力空调十年换新难兑现 规则与客服解释不一
消费者诉格力空调十年换新难兑现规则与客服解释不一CNMO科技消息近日,消费者赵女士通过澎湃质量观投诉平台发声,她表示在2010年10月16日于山东某格力专卖店全价购入了两台空调,并随商品获得了一张“感恩金卡”,据称该卡承诺可在购买后的第十年免费换取新机。然而,当赵女士近期尝试行使这一权益时,却遭遇了商...
女子购买格力空调十年免费换新被拒,“他们这是随意更改规则”!
近日,消费者赵女士向记者反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器(39.960,0.00,0.00%),均未得到解决。发票接到赵女士投诉后,记者联系格力电器。相关工作人员表示...
“十年之约”,谁在违约?格力空调十年“免费换新”山东多位消费者...
根据当事人王先生提供的感恩金卡显示,记者发现,该活动自购机之日起满十年,未使用副卡享受优惠的,可凭全套副卡和主卡将旧机交回,格力免费更换同价值的新机一台。如果选择再购机优惠的,可在5年内给予购机返还,每卡仅限购买一台格力空调,购机时可抵冲面值金额。其中一项标注着:此卡可在山东区域内任何格力销售网点使...
董明珠被质疑赔不起!格力空调十年免费换新争议不断,消费者想以旧...
7月12日,据报道称,近日有山东消费者投诉格力电器,自己购买的两台空调都没有得到他们所谓的十年免费换新服务(www.e993.com)2024年9月19日。有消费者表示,2010年10月16日在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未...
格力空调“十年免费换新”金卡兑现受限,活动已停止?山东区域总...
赵女士于2010年10月16日在山东一家格力专卖店购买了两台空调,当时参与了格力的“十年换新”活动,即全价购买空调后,十年期限一到,可凭特赠的感恩金卡换取新机。然而,当赵女士于近期试图兑换时,却遭遇阻碍。商家与格力电器方面均未能给出令她满意的解决方案。
格力空调十年免费换新争议不断:卡面规则与客服解释不一
#格力空调十年免费换新争议不断#:卡面规则与客服解释不一近日,消费者赵女士向澎湃反映称,2010年10月16日她在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力电器,均未得到解决。接到赵女士...
董明珠情何以堪!格力空调十年免费换新争议不断 卡面规则与客服...
7月12日消息,据国内媒体报道称,近日有山东消费者投诉格力电器,自己购买的两台空调都没有得到他们所谓的十年免费换新服务。有消费者表示,2010年10月16日在山东一家格力专卖店原价购买了两台空调,依据赠送的感恩金卡,她可以在10年后凭卡免费更换新机。但最近联系商家,想以旧换新却发现不能兑换。多次联系商家和格力...
纵览快评 | 格力空调“十年换新”,是企业的一次考试
格力空调山东营销总监周强曾接受记者采访说,活动期间总共21191位用户购买了空调,承诺全部予以更换。但有消费者揭露,只换了三千多台就不给更换了。2021年,新华网发布了格力电器关于家用空调十年免费保修的公告,又是十年之约,这次如何让消费者放心购买,恐怕要考虑好了。诚信是企业发展的基石,赢得民心才能成就百年基业。