同程旅行怎么改签

下面,我们就来详细了解一下如何在同程旅行平台上进行改签操作。首先,用户需要确保已在手机上安装了同程旅行APP,并且已经登录了自己的个人账号。这是进行改签操作的前提。**一、进入改签页面**1.打开同程旅行APP后,在底部菜单选项中点击“我的”进入个人中心页面。2.在个人中心页面中,找到并点击“待出行”功...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

同样，王凯向同程旅行初次投诉后仅得到“补偿100多元机票差价”的回复。随后王凯拨打“12315”进行投诉，在经过几次沟通后，同程旅行最终给出了“机票退一赔三”的方案。不过对于“上述出票操作是否违法违规”“其他旅客信息为什么出现在王凯的南航App上”等问题，同程旅行方面仍未作出正面回应。王凯的经历只是众多消费者在...

「啄木鸟消费投诉」优惠卡难优惠 消费者吐槽同程旅行火车次卡...

毛鹏表示，消费者若遇到类似情况，除拨打商家客服电话或投诉电话维权外，也可以向平台上级管理部门进行投诉，“如果上级管理部门多次接到不同消费者针对同一问题的投诉，说明该投诉具有普遍性而非个案，就有可能启动上级管理部门针对商家的调查和处罚程序，从而督促商家主动改进问题，更好地提升服务水平。”更多精彩资讯请在...

同城旅行‘真刑’ 博主实锤平台泄漏隐私,还偷给旅客拼单

当记者联系同城旅行反映旅客信息泄露一事之后,平台建议记者自己去报案。此外,同城旅行泄漏用户隐私行为不仅仅局限于上述情况,甚至还将用户信息授权给贷款平台。根据“值接Talk”爆料显示,同程旅行存在过度授权操作,在同程旅行APP-我的-设置-隐私设置-授权管理中,同程旅行确实给多项贷款业务进行了隐私协议授权。同程旅...

同程旅行怎么改签飞机票

**一、进入同程旅行APP**首先,用户需要在手机上打开同程旅行APP。进入主界面后,可以看到底部有多个菜单选项,点击最右边的“我的”进入个人中心页面。**二、查找待出行订单**在个人中心页面中,用户需要找到并点击“待出行”的功能选项。进入待出行页面后,系统会显示所有即将出行的订单,包括机票、酒店等。用户需要...

同程旅行“订后即焚”惹争议,消费陷阱频现

在黑猫投诉平台上,针对“同程旅行”这个关键字词的搜索结果显示为47,221件投诉,这充分反映出同程旅行在消费者权益方面还有许多工作需要改进(www.e993.com)2024年11月27日。02金融业务折戟同程旅行发布2024年上半年业绩报告显示,上半年同程旅行实现收入高达81.1亿元,同比增长48.8%,经调整净利润12.2亿元,同比增长10.9%,呈现出强劲的发展势头。值得...

酒店开房“订后即焚”功能引热议,平台回应:用户可自行选择

红星资本局注意到,除同程旅行外,也有其他OTA平台也设置了类似的功能,如去哪儿网的“无痕预订”功能。去哪儿App显示,用户选择该功能后,订单将被自动隐藏,支付成功后订单状态也不再推送。不过,消费者可以找回订单。在使用该功能时,消费者需自行设置“隐藏订单密码”,之后可通过该密码找回订单;离开订单页后,系统将再次...

现金票成了“里程票” 多家OTA平台深受“黑票代”危害

OTA平台无奈背锅通常购买机票除了航空公司自有App,大多数消费者都在诸如携程、去哪儿、飞猪、同程旅行这类OTA平台购买,而对不太会操作手机的中老年人往往会在线下旅行社门店购买机票。这样就让不法分子有机可乘,应运而生出“黑票代”产业链。所谓的积分票也就是里程票,消费者注册会员后,要么在航空公司APP上积分...

遭央视315曝光套路贷等违规后,同程金融放贷业务死灰复燃

二、同程金融相关的累计投诉量已超过2.6万条伴随着金融版图的快速扩张,同程金融的投诉量也一直居高不下。黑猫投诉数据显示,与同程金融相关的累计投诉量已超过2.6万条,主要集中在高额担保费、变相高利贷、强制捆绑会员、砍头息、暴力催收等方面。比如,编号为17375787937就投诉同程金服暴力催收,砍头息,盗取用户信息等...

同程旅行收购前已接入同程金融业务 曾涉礼品卡高息贷款套路引投诉

据悉,同程旅行早在2015年就布局金融业务,除同程金融外,还有提钱游、程程白条、同驿贷、提前购、同同宝等多个金融产品。黑猫投诉平台仅搜索“提钱游”,就有12515条投诉,投诉内容存在变相收取“砍头息”、“暴力催收”、泄漏隐私等问题。3月15日,同程旅行报收19.720港元/股,下跌0.80%。