订机票遭遇“退高买低”套路 平台涉嫌欺诈已有消费者起诉要求“退...
有网友贴出相关截图,购票平台擅自退票后购买低价票的行为,涉嫌欺诈消费者,要求平台根据相关法规“退一赔三”。王女士在某平台上购买了一张从安徽合肥飞往四川成都的机票,票价为1410元。王女士收到App发来的退票提醒和新的票务信息,信息显示王女士购买了一张同日期、同航班的机票,票价为1130元。这是在她不知...
联程机票比直飞便宜,可以只飞第一段吗?购票平台:注意阅读退改规则
中国国际航空客服人员表示,消费者若购买国内+国际的联程客票,票号只有一个,但有两个航段,乘坐完第一个航段后申请退票第二程,航司会从总票价中扣除第一段费用和手续费,退还剩余费用。“但一般联程客票定价较为便宜,退还费用可能并不多。”该名工作人员表示。消费者若在第三方平台购买联程机票,可查看具体承运...
CSC预订出国机票流程及问题解答-教育部留学服务中心(北京)
3、工作人员将根据您在系统内填写的订票申请,以及公派留学人员订购国际机票的相关规定为您选择航线,航线预定好后,会发送至您在系统中填写的邮箱,请确保邮箱地址填写准确且保持收件畅通;如邮箱填写有误,请发送正确的邮箱地址至chuguo1@cscse.edu,工作人员收到邮件后会帮您更改。4、如满意我处为您预订的航线,请...
机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责
周晶晶认为,线上订票平台未及时与乘客确认机票改期信息,导致了乘客的经济损失,平台公司应当承担责任,返还机票差价1200元,故将平台公司诉至北京互联网法院。平台公司则认为,因不能乘坐变更后的保护航班而另购新机票导致产生差价损失,这一损失实际是因航空公司航班变动引起,平台公司无权决定或参与,损失的发生非平台公司过...
国庆假期机票量升价跌,业界提醒注意价格频繁变脸
达到降低20%的机票价格极大地提高了游客的旅行预算和可行性,有效减轻了高昂票价所产生的旅行压力。价格的下调激发了大众的出行热情,包括秋季度假规划在内的各种境外及国内旅游计划正逐步成形。国际航班的恢复与预订热潮倚赖全球航空业的逐渐复苏,在国庆黄金周告一段落之际,公众向民航提供的国际航班服务展现出了极高...
一场机票退款风波背后 订票平台和航空公司失去的是消费者信任
一场机票退款风波背后订票平台和航空公司失去的是消费者信任近日,新疆乌鲁木齐的吴女士经历了一场预订“机票+酒店”套餐后的退款风波,她1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,吴女士反映,自己订票时,根本没看到不能改签、不退机票钱的提示(www.e993.com)2024年10月18日。
“票没了,钱也没了!”闲鱼平台代购国际机票 竟遭“被退票”!
市民王先生向“新民帮侬忙”求助,此前他和几位朋友看中了闲鱼App上的特价国际机票,之后买家卖家互加微信,有的从闲鱼平台付款,有的直接支付宝转账。谁知,因其中几人提前回国,原定回程机票没有使用,事后竟遭遇“被退票”。消费者要求予以合理解释并及时退款,但闲鱼平台的机票代购人却置若罔闻,11月底至今,无任何道...
在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...
“无效机票”值不了机?只能眼睁睁看着飞机飞走今年1月,张女士在飞猪平台上购买了两张从马德里往返上海的商务舱联程票。其中,第一段为英国航空承运,后两段则为东航承运,三段旅程共用一张票号。6月29号,当张女士带着女儿准备搭乘第一段,从马德里飞往伦敦的航班时,却被告知“票号无效,无法值机”。
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
近日,有网友在社交平台爆料,一家三口由上海前往新加坡,由于女儿生病要改签机票提前回国,在改签手续费的对待上,购票的两个平台出现了截然不同的结果,一个主动退回手续费,一个多番周折才退还。其中还引发了“因病改签是否可以往前改期”的争议。事件起因:女儿生病须提前回国...
机票越搜越贵,旅游平台大数据杀熟?
对于“越搜越贵”的情况,他表示,旅行平台上同时有多位甚至大量用户搜索同一航线,在旅游旺季,用户此前看到的价格便宜的子舱位可能几秒钟就会被其他用户抢占,只剩下更贵的机票。值得注意的是,这个子舱位不是公务舱、经济舱这种,而是航司推出的不同折扣的子舱位。以中国国际航空为例,仅经济舱就包含15类子舱位,不同...