携程“金牌酒店”水分大 非法商家竞价上位

记者在携程网上订的是“天诚优品酒店公寓”,入住的却是“杭州丽君服务公寓”;当记者刷卡结账时发现商户名称又变成了“杭州西部尚艾酒店有限公司”,开发票的单位却是一家名叫“杭州红街酒店管理有限公司”的企业,入住一家金牌酒店竟牵扯到四家酒店,这背后究竟有什么秘密呢?按照规定,酒店应该给客人提供住宿发票,而他...

25校招季|美团/携程/快手/优衣库/麦当劳等实习合集(附真实面经)

携程-大住宿事业部-海外酒店营销实习生上海·实习岗位职责:1.协助完成携程海外酒店平台大促及时令促销营销方案的执行落地,保证活动顺利上线;2.协助进行项目管理,协调并对接设计、投放、市场等部门,推进内外部合作,实现项目落地并优化相关流程;3.协助团队制定海外市场营销活动的站内外投放策略,并根据数据表现...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

“在平台预订后,支付房款暂存在平台,完成入住后,才会和酒店结算。”携程客服表示,取消政策需要平台与酒店协调,如果酒店同意,可以退款。美团、同程旅游等平台的客服均表示:商家取消政策都是平台与酒店协商一致的结果,主要还是听从了酒店的意见。酒店预订后不可取消是否属于霸王条款?消费者在预订酒店时需要注意哪些事项?

中概股扫描:隔夜美股共144只中概股下跌 携程客服回应订酒店比同程贵

携程客服回应订酒店比同程贵称,“无论是我司还有其他平台展示的价格都是根据当天酒店最优惠的房间展示的。目前提供的图片无法核实具体的日期跟房型,还有是否入住条件相同,无法进行核实。”那么,该酒店当前通过携程和同程预定的价格有区别吗?携程客服查询了10.18-10.19入住的价格,以舒适高级房为例,同样包含双早的情况下,...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

近日,广东省消委会针对“在线旅游平台酒店预退订规则”展开了调查,其中,携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台均在调查之列。据广东消委会公布的调查结果,在平台随机抽取的160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,且此类情况...

公然辱华!携程美团等多平台下架长荣桂冠酒店

国旗是国家的象征，代表着国家的尊严与荣誉，任何轻视或忽视这一点的行为都是不可接受的(www.e993.com)2024年11月11日。在此背景下，携程、美团等多家知名旅游服务平台迅速行动，宣布将长荣桂冠酒店从其平台上下架，以此表达对公众情绪及国家尊严的尊重与维护。这一举措进一步彰显了社会各界对于维护国家尊严、促进文化交流与理解的坚定立场。

携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?

“OTA平台一次驳回,酒店可以重新搜集证据,二次申诉,证据充足的话删除的概率还是很大的。”除此之外,客人正常投诉的差评回复则需要时效性,还是需要快速回复以体现酒店诚意,同时向潜在的住客表明酒店十分重视住客的意见。携程半分点评系统上线在即,对于一些酒店来说,运营管理的工作难度确实加大了,但对于一些头部、提供...

“幽灵酒店”横行,背后携程现形

“幽灵酒店”坑惨消费者在今年春节期间，名为“不同的角落”的微信公众号发布了一篇文章，直指携程酒店预订套路。文中讲述了该作者到成都旅游时，在携程平台遇到的“奇幻”经历。作者称，今年春节来成都旅游，计划在大邑安仁镇住一晚，在携程平台搜索时，看到一家名为“德门仁里精品酒店大邑安仁古镇店”的酒店，...

携程持续创新ESG战略 助力低碳酒店普及

携程集团作为连接用户和平台的旅游服务商,为更好地推进酒店行业的可持续发展,进一步创新ESG战略,推出了《携程低碳酒店标准》。与此前的行业标准相比,该标准具备可量化、可检测、可提升等显著特征。据了解,该标准以合作酒店提交的燃气费、电费账单(酒店碳排放主要来源)和低碳举措为计算池,倒推实现《巴黎协定》2030年...

酒店收银系统软件有哪些好用的推荐

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