业绩远不及四年前,市场份额仅1%,航班管家母公司凭什么上市?

贝多财经也曾在《航班管家、高铁管家再上黑榜:活力天汇营收下滑明显,暗藏猫腻》一文中提到,航班管家在2019年至2020年期间已经连续三次被监管点名,高铁管家还因“强制用户使用定向推送功能”被工信部通报并督促整改。在黑猫投诉平台上,不少用户也对活力集团旗下平台的服务颇有微词。截至发稿,涉及关键词“航班管家”的投...

315消费维权|出行“安心包”不安心,有消费者投诉航班管家盗用消费...

据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月14日,航班管家共收到投诉37件,已回复37件,已完成9件,回复率与完成率均较高。投诉内容主要集中在捆绑出售“安心包”、机票实付金额与行程单不一致等。有投诉人表示,2024年2月于航班管家购买丽江三义一武汉天河的机票,航班为翔鹏航空8L9823,费用为1015元,当天购买以后...

携程同行年入超5亿,俞永福、王兴背后的男人冲刺IPO

在黑猫投诉平台上,高铁管家APP的投诉数已达5529条,涉及增值服务收费过高、增值服务不退费、要求退还手续费、乱收费等问题;航班管家APP则有177条投诉,涉及强制附加服务和机票退款。来源:黑猫投诉此外,活力集团的高铁管家和航班管家APP多次被工信部通报。2020年12月,两款APP因强推定向推送功能被点名;2023年3月,航班管...

活力集团冲刺港交所IPO,创始人王江曾投中美团、UC

截至11月13日的近30天内,高铁管家的投诉完成数量为12条,占期内投诉总量的约32%;航班管家的投诉完成数量为27条,占期内投诉总量的约14%。另外,「子弹财经」在消费保平台发现,航班管家近30天内获得了24次投诉,其中虚假宣传、捆绑销售的投诉占比分别为25%;退改问题的投诉占比为20.83%;其余为价格纠纷、霸王条款...

“抢票神器”IPO,背后活力集团营收超5亿!

在黑猫投诉平台上,高铁管家APP的投诉数已达5529条,涉及增值服务收费过高、增值服务不退费、要求退还手续费、乱收费等问题;航班管家APP则有177条投诉,涉及强制附加服务和机票退款。来源:黑猫投诉此外,活力集团的高铁管家和航班管家APP多次被工信部通报。2020年12月,两款APP因强推定向推送功能被点名;2023年3月,航班管...

6月黑猫投诉汽车领域红黑榜:蔚来汽车出现突然断电问题

黑猫投诉发布6月企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况(www.e993.com)2024年11月22日。截至2024年6月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1953万件,6月有效投诉超48万件。为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热...

5月黑猫投诉航司领域红黑榜:深圳航空无故多次改签乘客票务

在本月中,用户向黑猫投诉平台反馈,提前1个月订购的深圳航空航班机票,航司却无故多次随意改签乘客机票,起飞日期往后3天,严重影响乘客既定好的行程内容,且对产生的各类费用概不赔偿。截至本月末,深圳航空累计投诉2768单,回复率为0。黑猫投诉5月行业榜单

消费者权益保护再升级:黑猫投诉公布最新企业投诉榜单

近日,黑猫投诉平台正式发布了2024年3月份的企业投诉处理红黑榜单。该榜单基于黑猫投诉平台所收集的消费者投诉数据,全面且客观地反映了企业在处理客户投诉方面的表现和效率。据官方数据显示,截至今年3月底,黑猫投诉平台累计接收并处理了超过1809万件有效投诉,有效投诉超43万件。这一数字不仅显示了消费者对自身权益保护的...

3月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:拼多多百亿补贴无故砍单频现

目前黑猫投诉平台上“拼多多砍单”相关投诉5000余条,拼多多平台累计收到投诉98万条,回复率不足20%。黑猫投诉3月行业榜单共享服务黑榜:来电、速绿充电、光宇科斯特换电、云马科技、南瓜侠、木鸟快充、花小电充电宝、小电科技、咻电、喵走出行红榜:哈啰、怪兽充电、松果电单车、倍电、人民出行、成都诚客至上、GoFun...

5月黑猫投诉企业红黑榜:深圳航空无故多次改签乘客机票

在本月中,用户向黑猫投诉平台反馈,提前1个月订购的深圳航空航班机票,航司却无故多次随意改签乘客机票,起飞日期往后3天,严重影响乘客既定好的行程内容,且对产生的各类费用概不赔偿。截至本月末,深圳航空累计投诉2768单,回复率为0。关键词:美宜佳售卖过期酸奶...