【移动出行周报】10月第三周:高德打车 曹操 T3出行被约谈
2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。2、在线旅游投诉榜据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、携程、同程旅行、途家、侠侣亲子游、马蜂窝、高铁管家、骑驴游、...
问界高阶智驾包2万元抵扣权益过期,车主投诉车企未尽到告知义务
“从订车到现在,没人和我说过权益有期限,快到期失效了也没收到短信、电话、微信提醒。客服说的APP公告并未顶置,随意发布在广场中,很容易就被各种帖子覆盖,发布该公告的账号也不要求车主强制关注。到现在,我APP里服务消息、互动消息里也没有收到任何提醒。”红星资本局注意到,8月后有数十位问界车主在投诉平台...
滴滴、哈啰、T3等网约车平台,投诉率最高!
同期,我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉382件,优行、瑞卡、云拓等巡游车企业和滴滴、哈啰、T3等网约车平台乘客有效投诉率排名居前。
司机被指“绕路”,平台扣分,乘客:我没有投诉
她联系T3平台客服核实并录了音客服确认没有查询到她的投诉记录
黑猫投诉:T3出行、美团出行服务和转转3月31日投诉增速最高
根据黑猫投诉网站数据显示:T3出行、美团出行服务和转转排在3月31日投诉增长率前三名,分别增长111.76%、83.78%和62.07%。其中T3出行新增36起,美团出行服务新增68起,转转新增47起。3月31日投诉增长率前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决情况,不代表其他平台或企业总...
T3出行遭大规模投诉:乱收费成顽疾,智能客服像“智障”
6天后司机再次接到平台订单,导航提示司机需右转接乘客,但司机在接到订单时已经在马路中间直行车道无法右转,只能前方调头前往,平台称该司机偏离导航路线,又扣除司机50元及6分服务分,司机对此不接受,于是通过市民热线进行投诉(www.e993.com)2024年10月25日。在司机群体中,关于T3平台乱扣费的事情已经不是新鲜事了,在喝毛投诉平台上搜索关键词“T3”...
交通帮办丨青岛一网约车司机开车刷视频还辱骂乘客?T3出行:态度不...
该工作人员还表示,针对该起投诉,T3出行平台已对当事司机采取扣6分、警告教育等处罚措施。之后,他还会将该司机上报至平台管理部门,纳入重点关注名单,后续如果存在同类问题,平台将不会姑息。他还称,目前,平台无法安排司机向乘客道歉,但可由客服人员通过电话表示歉意。另外,乘客如果需要补偿,可致电T3出行客服...
嘀嗒出行四年5次递表圆梦:市场份额连年败退,上万条投诉隐忧重重
除此之外,嘀嗒出行在合规及投诉方面也隐患重重。招股书显示,自2020年起,嘀嗒出行的顺风车业务共收到来自监管机构的57起行政处罚通知,值得注意的是,其中有36起处罚经过申诉后已被撤销。至于剩余的21起处罚,罚款金额范围在5000元至30000元之间,总计大约为55万元人民币。而据黑猫投诉平台显示,截至6月24日,嘀嗒...
百余位市民投诉:房子出租,迟迟拿不回租金?通州一房东太惨了...
现将2024年1-5月注册在我区但未在注册地经营、投诉量大,存在拖延支付客户资金、不配合行政机关调查或无法联系等问题的住房租赁中介机构风险警示名单,以及此前已通报的房地产中介机构风险警示名单,面向社会进行公示通报。在此提醒广大毕业生提高警惕,谨慎选择。
网约车平台投诉纠纷排行榜公布,投诉率最高的居然是……
(乘客投诉)NEXT投诉者为网约车驾驶员的,主要纠纷类型为:网约车平台判责纠纷、收款异常(乘客未及时付款、无法添加路桥费)、平台派单机制不合理等,其中订单量较大的平台中,T3出行平台投诉率最高。各平台投诉纠纷排名如下:网约车平台投诉纠纷排名(驾驶员投诉)...