台风来了,大麦网也不给退票?

根据代女士提供的机票截图，原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知，已取消行程。对于代女士反馈的情况，大麦官博在黑猫投诉平台上回复称，大麦网作为票务代理平台，不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后，大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而，直到9月12日，代女士收到大麦网...

售罄的门票为何其他平台还有?演唱会售票不透明如何破题丨追踪到底

1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”，点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端，点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号，以及青蕉视频官方微博进行留言，发起求助。4、您还可以拨打热线028—86969110，进行求助。所有求助内容...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

8月6日,广东省罗先生向“电诉宝”投诉称其于2020年1月9日,在淘宝平台上的大麦网官方旗舰店以2018元购买周杰伦演唱会门票一张,2020年5月,演唱会延期,2023年初,大麦网及演唱会主办方发布延期处理相关公告,但未尽售后服务之责任,罗先生未能收到相关信息,2024年8月6日,大麦网方拒绝沟通,主办方联系不上。(注:图...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

5月9日,记者在某投诉平台上搜索关键词“演唱会+不退票”,结果显示有4712条相关投诉。记者搜索关键词“五月天+不退票”,结果显示有209条相关投诉,其中上百条都是自4月30日以来投诉大麦、纷玩岛、华乐非凡不退票的。黑猫投诉上对大麦官博、纷玩岛和华乐非凡的集体投诉。资料图片04法律专家格式条款不合理...

北京大麦文化传媒发展有限公司7月25日新增投诉共10个,近一月公示...

根据全国12315消费投诉信息公示,7月25日,北京大麦文化传媒发展有限公司新增投诉共10个。数据显示,北京大麦文化传媒发展有限公司近一月公示投诉总量6337件,月环比上升0.09%,近一月公示调解成功率19.96%。天眼查显示,北京大麦文化传媒发展有限公司,成立于2003年,位于北京市,是一家以从事文化艺术业为主的企业。企业注册资...

黑猫投诉4月数据说:娱乐票务领域投诉量翻倍 大麦投诉量占比近4成

娱乐票务头部商家中,大河票务网、大麦、淘票票、银河左岸、秀动处理情况较差(www.e993.com)2024年11月11日。4月投诉大麦的投诉单超3300单,占娱乐票务领域的39.42%。月末大量消费者投诉购买的五月天演唱会平台拒绝退款。五一节前OTA投诉达到峰值受五一出行预定影响,4月OTA领域投诉月中开始出现增长,月末达到峰值,投诉量环比增长85.50%。受五一出行预定...

【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门

导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉北京大麦文化传媒发展有限公司旗下“大麦网”退票政策与国家规定相悖,退票无门。(详见网经社专题:疫情之下用户取消出行“大麦网”被指拒不退款无人理http100ec/zt/dmwbtk/)...

大麦网被投诉量超3.9万个,涉及演出退改难等问题

乐居财经3月16日,据黑猫投诉平台显示,大麦官博遭投诉,投诉问题为不予退款,涉诉金额为1170元。据该消费者称,大麦网售票策略不公开不透明,刻意制造抢手假象,3月8日越剧《陈三两》开票时诱导消费者抢票,后续则放出更多更好座位的票,导致消费者重复购买,却拒绝退票。此问题涉及很多当天参与“抢票”的人。

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

客服说,如果景区同意了,那么可以向平台申请退款,但是门票被使用了还要退票,那么就需要联系警方,出具相关的受骗证明,和景区进行协调。此外,帮办记者还联系到大麦平台的客服,针对孙女士的情况,该客服解释道,大麦平台没有所谓的内部购票渠道,如果需要核查或投诉举报某一位工作人员,可以通过大麦平台上的投诉邮箱进行反馈。

1月黑猫投诉娱乐票务领域红黑榜:大麦演出门票退改难

据黑猫投诉数据显示,大麦1月有效投诉单753单,有消费者反馈在大麦购买演唱会门票遇到不支持退改的问题。消费者称:在大麦网购买了的四张演唱会门票,朋友家人突然去世无法出席,需退其中一张票。尽管消费者可提供证明,大麦客服却拒绝任何理由退票或转赠。平台上还有其他消费者投诉大麦演唱会门票退改难问题。截至1月底,大...