辽宁省人民政府

做好领导信箱群众来信、《人民网》网民留言以及《民心网》群众诉求的收集、整理、转办、督办和回复工作。各级政府和省政府各部门、各单位主要负责同志是办理工作第一责任人,对带有倾向性、普遍性问题,人民群众反应强烈、社会关注度高的重要信件、留言、诉求要亲自过问、督促检查、审核把关,推动问题得到妥善解决。(各市...

丹东市12345热线服务群众 解决群众急难愁盼问题

新华网沈阳10月20日电丹东市12345热线平台把提升诉求办理质效作为“增进民生福祉,提高人民生活品质”的有力抓手，努力打造“诉求人就是我亲人”服务品牌，着力解决好人民群众急难愁盼问题。2019年，丹东市将原民心网、原12345市民热线和125条各类热线号码整合为12345政务服务便民热线。热线有接办员115名，设话务席88...

辽宁省人民政府

做好领导信箱群众来信、《人民网》网民留言以及《民心网》群众诉求的收集、整理、转办、督办和回复工作。各级政府和省政府各部门、各单位主要负责同志是办理工作第一责任人,对带有倾向性、普遍性问题,人民群众反应强烈、社会关注度高的重要信件、留言、诉求要亲自过问、督促检查、审核把关,推动问题得到妥善解决。(各市...

【营商】“12345”架起“连心桥”_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

“12345热线涉及民生、营商环境等方方面面,可以说是经济社会生活的一个缩影,也是政府服务工作的一面‘镜子’。”市12345政务服务热线平台负责人高智军介绍,2019年,热线平台优化整合了原民心网、原12345市民热线及政府职能部门125条各类热线,实现“一个号码管服务”。目前,12345热线平台实行24小时全天候工作制,设置话...

各美其美?还是美美与共?|山东|威海|刘伟|经济开发区_网易订阅

“荣成民心网”“一键提问”功能受理各类民生诉求7800余件,办结率100%,广大网友在线交流、良性互动的热度持续上升;“直播荣成”搭建政务号、随手拍等板块,紧紧把机关企事业单位、热心市民拢在一起,形成“朋友圈”。社会治理服务中心、市场监管局、经济开发区、好运角旅游度假区、教育和体育局、社区服务中心、海洋发展...

办理百万件诉求 温暖百万颗民心——鞍山市依托民心网(8890平台)为...

民心网（8890平台）两年来，一直在建设高度集成的群众诉求办理信息化平台，打造“线上民生大管家”(www.e993.com)2024年11月22日。在信息接收端，顺应群众原有习惯，继续保持原诉求反馈渠道，大力宣传辨识度更高的“8890000”热线；整合“爱鞍山8890”微信公众号、政务服务网、各公共服务企业平台等资源和功能；开通“鞍山三个面向互动宝”手机APP，...

【新时代新作为新篇章】民心网(8890民生平台)为民解难题 70余万件

2019年1月1日至今,民心网(8890民生平台)共受理群众诉求74.67万件,日均受理量突破2000件,为民解难题70.77余万件,办结率94.79%,群众满意率97.19%。一条热线成为帮市民解决难心事、烦心事的“解忧”热线;民心网(8890民生平台)成为了解民情、民需,化解民忧的“暖心”平台。2019年以来,依托民心网(8890民生平台),...

【鞍山新闻发布厅】 鞍山市民心网开通 8890民生平台升级

8890热线电话自去年1月1日开通以来,深受全市人民群众的信赖,是当前我市人民群众反映诉求的重要渠道。而在互联网时代,8890民生平台的发展,离不开大数据、云计算等技术助力。13日,鞍山市民心网开通,并举行新闻发布会。以后,全市广大人民群众表达诉求的主渠道将由热线电话提升为“热线电话+互联网”。

辽宁民心网网站关闭 升级并入8890平台

9月12日，省政府新闻办召开新闻发布会，由辽宁省营商局、辽宁省公安厅、沈阳市政府、大连市政府介绍8890平台建设运行情况。原民心网全面升级并入8890平台辽宁省营商环境建设局介绍，截至目前，省、市8890平台共计受理各类群众诉求176.9万件，即时答复100.5万件，转相关部门办理76.4万件，即时答复率为56.5%，办...

民心网成立8周年解决诉求14万余件

晨报讯(主任记者房延彦)在过去的8年中,有14万余件普通百姓的诉求因为民心网而得到解决。今日是省纪委民心网成立8周年纪念日。记者昨日获悉,8年来,民心网共受理群众举报投诉、政策咨询、意见建议287963件,直接答复件116113件,转办158234件,其余作为意见建议转有关单位阅处。