去哪儿网被曝航变退票需亲属证明 平台回应:此举为确保退款无误

近日,河北石家庄。尹先生称,自己从“去哪儿网”平台订购了一家四口从石家庄前往上海的机票,经历航班取消、航班延误后请求退票。他表示,自己被平台要求出具一家四口亲属证明,否则无法退票。尹先生介绍,目前该类证明已无法开具,他与去哪儿网平台及航空公司协商多次仍未果。据了解,去哪儿网平台回应,已垫付退回机票款,此...

去哪儿平台全国冰雪相关景区预订量同比增长超三成

立冬将至,北方多地雪场即将开板迎雪季,冰雪经济热度持续高涨。去哪儿平台数据显示,11月以来,去哪儿平台上全国冰雪相关景区预订量同比去年同期增长超三成,“滑雪”、“冰雪”、“雪场”相关搜索热度环比上周增3倍。

航班取消、延误后消费者要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

据《点时新闻》报道,近日,河北石家庄尹先生称,自己通过“去哪儿网”平台为一家四口预订了从石家庄飞往上海的机票。然而,行程中遭遇了航班取消和航班延误的问题,最终尹先生决定申请退票。在处理退票过程中,去哪儿网要求尹先生提供四人之间的亲属关系证明,否则将无法完成退票流程。尹先生表示,现在这类证明实际上已经很...

问政四川|黄龙观光车票去哪儿了?提前10天官网上抢不到,二手平台却...

问政四川|黄龙观光车票去哪儿了?提前10天官网上抢不到,二手平台却有人高价售卖四川在线记者宁宁近日,有网友在“四川第一网络问政理政平台——问政四川”上反映:黄龙景区观光车票太难抢,提前10天都买不到,而且出现了一些怪现象——明明有的日期只售出了3000张门票,但5000张观光车票却被一抢而空;官网显示车...

去哪儿网推非标准住宿 平台模式优势大

延续去哪儿网一贯的平台基因,针对非标准住宿产品的独立品牌去呼呼定位也是平台,类似淘宝。“平台级就是跟国家一样,我们提供一些政策帮助,你自己发展。比如淘宝,提供一些服务,商家自己发展。”去哪儿网智能住宿事业部副总裁祁秀平这样阐述道,“而这样做的好处在于,商家可以通过自己的努力获取更多的关注、更多的收益。”...

飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?

而飞猪方面则表示,“平台是不会冒用任何政府机构及工作人员的名义去与消费者沟通”(www.e993.com)2024年11月11日。就此事,相关负责人则称,不方便回应。去哪儿网被曝预订国外酒店不存在飞猪被约谈之事发生没多久,同行去哪儿网也被用户被投诉了。一用户向媒体爆料,她在去哪儿网上预订了印尼佩妮达岛一酒店9月8日晚上的住宿,当时她收到了去哪儿...

酒店开房“订后即焚”功能引热议!网友质疑其“鼓励出轨”,平台...

截图自去哪儿App律师:消费者勾选前应保留相关证据陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善告诉红星资本局,“订后即焚”功能其本质是自动删除,让软件中订单痕迹消失,其优势在于可以有效避免用户被非法分子提取个人信息,其弊端在于订单属于用户与平台、服务方建立合同关系的重要凭证,一旦删除,维权证据丢失,处理...

2024北京通州区文旅消费券去哪儿app活动规则一览

(一)发放平台:去哪儿旅行App端和微信小程序。(二)活动咨询电话:受活动主办方委托由去哪儿网提供客服服务,咨询电话95117。(三)发放时间:通州住宿通用消费券、通州酒店套餐消费券,发放时间2024.9.2718:00-2024.11.2824:00;通州住宿通用消费券(国庆专享)、通州酒店套餐消费券(国庆专享),发放时间2024.9.2718:00...

“消失的机票”去哪儿了?

谢文强说,消费者在去哪儿平台订票,消费者的交易对象是去哪儿平台,消费者登机时显示订票未成功,导致消费者的损失,应该由去哪儿网进行赔付。“至于去哪儿网对接的第三方平台是其内部责任,去哪儿网对消费者进行赔偿后,可以向第三方平台追责。”他说。华西都市报-封面新闻记者吴冰清...

去哪儿网回应平台“杀熟”:优惠券金额发放无逻辑

该负责人表示,“供应商不同”指的是不同的平台拿的货不同。比如,消费者从去哪儿网的主页搜索栏中进入,是去哪儿平台对接拿的货。消费者若从民宿频道进入,则是途家民宿在运营。两个平台有不同的补贴力度,导致最后展示的价格会有一些区别。据悉,2020年2月,途家宣布新任CEO为陈刚,自此,陈刚同时担任去哪儿网和途...