盗版就像“打地鼠”:网上盗版书为何屡打不绝?
电视剧《我的阿勒泰》热播后,同名书籍热销。在电商平台上,其盗版书低至几元一本。花城出版社社长张懿告诉记者,一些盗版店铺被投诉下架后,往往第二天又上架;按照网上店铺营业执照注册地址投诉至执法监管部门,绝大多数是虚假注册,查无此人。 “盗版如雨后春笋。没有形成一套反盗版体系,我们只能单打独斗,...
如何有效投诉拼多多商家并维护自己的权益
消费者也可以拨打拼多多的客服电话进行投诉,客服电话一般在拼多多的官方网站上可以找到。电话投诉适合处理一些复杂的问题,客服人员会详细记录投诉内容并给予反馈。2.商家店铺投诉(MerchantStoreComplaints)在拼多多的每个商家店铺页面,消费者都可以找到“投诉商家”的选项。通过这个选项,消费者可以直接对商家的服务或...
网上盗版书,为何屡打不绝?
李攀建议,加强对各网络销售平台的监管,通过大数据排查短期内大量销售、价格明显偏低的店铺,及时预警并向司法机关提供线索。“通过监管各大平台,建立规范、合理、高效的盗版书举报、维权、打击、处罚、禁入等机制,对疑似盗版活动进行全方位、无死角监控,进而高效、规范打击。”江小夏说。专家认为,电商平台不能当“甩手...
中消协发布第三季度投诉热点 “代维权”、互联网广告、摄影服务等...
案例:近日,消费者秦先生通过消协315平台投诉某地图导航平台。消费者称其在该地图导航平台购买了XX旅行团香港维多利亚港游船票,总价1755元。在预定日期当天下午5时多到维多利亚港码头,找了很久都没找到XX旅行团队伍。消费者打开该地图导航平台查找旅行团信息,结果未找到联系电话,与平台客服联系,平台客服也查不到电话。到...
订餐平台屡出问题将入“黑名单”
8月市食药监局12331投诉举报中心,共接到消费者对于三大平台的投诉举报159件。其中,食品安全卫生问题仍是消费者最关心的问题。例如,三大平台共有标称的位于丰台区马连道的“京城老北京美式炸鸡店”受到消费者投诉,其线下实体店曾在前一阶段开展的无证照餐饮检查行动中被取缔,但其网络经营行为仍未停止。
泉州晚报数字报
李攀建议,加强对各网络销售平台的监管,通过大数据排查短期内大量销售、价格明显偏低的店铺,及时预警并向司法机关提供线索(www.e993.com)2024年11月22日。“通过监管各大平台,建立规范、合理、高效的盗版书举报、维权、打击、处罚、禁入等机制,对疑似盗版活动进行全方位、无死角监控,进而高效、规范打击。”江小夏说。
商家拒不承认、平台推卸责任、买家耗不起 消费者网上买到假货为何...
葛友山指出,电商平台作为网络交易的桥梁,应切实履行监管职责,对入驻商家的名称、资质加强审核。针对高风险商品类别,平台应考虑与专业第三方质检机构建立合作关系,实施专业的质量检测,以切实履行其对消费者的安全保障义务。同时,平台还应建立健全投诉处理机制,一旦发现售假行为,立即采取措施,协助消费者维权,包括但不限于为...
淘宝教师资格免试认定实为骗局,消费者集体投诉平台监管不力
内蒙古包头市消费者投诉人陈源(化名)告诉记者,最初在淘宝下单教资免试认定主要有两个途径,一是了解到国家的确有师范生和研究生可以进行免试认定政策;二是在网络上看到教师资格证免试认定的信息,抱着试试看的心理在淘宝平台搜索相关店铺,于是信以为真。她称自己本身就符合免试认定,但自己办理比较麻烦,所以想找机构代理...
换个马甲继续骗人?涉嫌销售翻新苹果手机的淘宝店偷偷改名
10月12日,记者发现涉嫌销售翻新机的店铺“花语科技”主页已经改名为“哲达科技”,淘宝官方客服称该店铺在平台的备案名称并未更改,其主页上的名称更改属于店铺行为,平台无权干涉。另外,记者查到有多位消费者在网上对该店铺销售翻新手机的行为进行了投诉,淘宝平台均未处理。
消费者网上买到假货为何难获赔偿
????葛友山指出,电商平台作为网络交易的桥梁,应切实履行监管职责,对入驻商家的名称、资质加强审核。针对高风险商品类别,平台应考虑与专业第三方质检机构建立合作关系,实施专业的质量检测,以切实履行其对消费者的安全保障义务。同时,平台还应建立健全投诉处理机制,一旦发现售假行为,立即采取措施,协助消费者维权,包括但不...