抖音客服回应三只羊被立案调查:平台已介入,不会因为是主播就纵容
9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称,对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。抖音商城消费者客服热线一工作人员表示,平台已介入,结果出来后会公示,也会联合市监部门共同调查,不会因为是主播就纵容。据此前报道,小杨哥以及三只羊旗下主播...
抖音买的东西有问题去哪里投诉
首先,最直接的方式是通过抖音平台的客服系统发起投诉。在抖音APP中,您可以找到“设置”或“客服与帮助”的选项,点击进入后选择“订单问题”或“商品质量投诉”等相关分类,详细描述您遇到的问题,并附上相关证据,如订单截图、商品照片或视频等。抖音平台会尽快介入调查,并依据平台规则为您处理。若平台客服未能及...
汪小菲直播间发飙了,这次不是骂台北法院,而是骂抖音平台
汪小菲表示,自己的申诉未被处理,反而收到了警告。这位兄弟无法控制自己的愤怒,愤愤不平地表示,销售并不一定非要在你们这个平台,其他平台我同样可以进行交易。对于未经授权,某人假冒自己的行为,汪小菲个人认为这是抖音官方管理上的疏漏。抖音显然没有回应。当前正值多事之秋,加之近期抖音一些热门主播面临种种困境...
黑猫投诉超4000条,车辆安全问题成神州租车投诉重灾区
此外,在黑猫投诉平台上,消费者对神州租车抖音直播间的随心租套餐怨声载道。原本宣传中可以在节假日使用、随时退款的服务,在实际操作中却被告知不适用,并且不支持部分退款,还有严格的时间限制,未使用的服务会自动过期。至于发票问题,神州租车的做法更是耐人寻味。其会对租客的租金分为租车费和服务费,客服会以平台...
抖音白酒类保证金骤降10万,能拉回“出走”酒商的心吗?
白酒类保证金额度下调,有店铺已收到退费为了保障消费者的合法权益,抖音平台对酒水类目的商家收取一定保证金。保证金是商家向平台缴纳的一笔费用,用于保证商家在平台上合法经营,并对消费者的投诉和维权进行先行赔付等处理的一笔钱款。一般来说,保证金应缴金额=类目基础保证金+信用保证金(如应缴纳)。2024年2...
飞马国际:未在抖音等平台开设账号或店铺,已有不法分子冒用公司...
金融界9月6日消息,飞马国际披露投资者关系活动记录表显示,公司接到投资者及有关部门反映,有不法分子假冒公司名义,伪造公司证照、冒用公司地址信息,利用网络平台进行虚假宣传,假借开设抖音小店、发展卖家等为名实施诈骗活动(www.e993.com)2024年10月22日。公司未在抖音等相关平台开设账号或店铺,也从未授权任何单位或个人在前述平台开展电商业务...
...董宇辉抖音新账号粉丝超100万;京东修订平台规则新增“仅退款”
NO.2京东修订平台规则新增“支持用户仅退款”12月27日,京东平台规则网站显示,京东于12月18日—22日修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为,消费者无需返还原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。此外,《京东开放平台售后服务管理规则》也新增退款不退货执行标...
重磅!京东、抖音……五大平台企业联合签署了这份公约!
《公约》强调平台经营者要恪守社会公德、诚信经营,依法保护消费者个人信息,畅通消费者投诉渠道。在严禁不正当竞争行为方面《公约》强调各平台经营者应坚持在法律框架内进行良性竞争,不得利用自身优势地位,扰乱市场公平竞争秩序。同时也要制定合理规则,防范利用规则牟利的恶意行为,以及滥用规则对平台内经营者带来不合理损...
抖音平台发表不实言论侵犯他人名誉权
法院判决,阿强删除在小菊发布的抖音视频下的所有不实评论,连续10日在其抖音账号公开向小菊赔礼道歉,并赔偿小菊精神损害抚慰金2000元。法官提醒:网络不是法外之地。利用微信、抖音、快手等网络平台散布不实信息,都将承担相应的责任,希望大家共同维护网络秩序,营造良好的社会治安环境。
市场监管总局公布19批次不合格食品,涉及多个网购平台
记者18日从市场监管总局网站获悉,近期市场监管总局组织食品安全监督抽检1187批次样品,检出19批次样品不合格,分别涉及微生物污染、重金属污染、食品添加剂超范围超限量使用、质量指标不达标、质量指标与标签标示值不符等问题,涉及抖音、京东、淘宝、天猫等多个网购平台。