家电维修,难在哪儿?

记者通过“58同城”app搜索“家电维修”,用平台提供的虚拟号码,拨通了排名第一位的商户电话,没说两句对方就要求记者留下电话或微信,见记者拒绝对方随即挂断了电话,记者翻看该商户评论区,看到不少相关差评。“58同城”平台商户差评截图相关业内人士提醒,通过平台完成履约对商户是有一定约束力的,但家电维修属于到家服...

啄木鸟高价维修背后:烧钱营销、师傅叫苦、用户抱怨

啄木鸟并非毫无对策,其内部知情人士告诉「新熵」,针对行业乱象,啄木鸟家庭维修平时也会进行内部管理和制定防范措施,如专门建立三快一准、工程师服务报价标准、工程师接单资格标准、平台投诉处理标准等一系列服务规范以及报价标准、培训标准、售后标准,研发维修计价器和完善售后服务等。但值得深思的是,在维修师傅本身难以...

修空调水管1147元,中国最大的家庭维修平台无缘IPO? | IPO观察哨

对于收费过高问题,多位曾在啄木鸟工作的维修师傅对凤凰网财经《IPO观察哨》说道:“只能说很黑,公司接单给你,你要完成订单,平台抽50%多。入职还要交很高的质保金,订单的质保出问题,从这个质保金里面扣除,这个质保金要在离职后才退还给你,想挣钱真的只能坑客户”。根据招股说明书,截至2023年9月30日,啄木鸟应付工程...

啄木鸟维修冲击港股IPO,小米、58同城与掌上通参投,中国最大的家庭...

公司的啄木鸟平台广受认可和信赖,为各种家庭维修需求提供便捷的一站式解决方案。公司的平台上提供的服务覆盖逾300个主要家电和家居设施类别,包括家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、厨卫改造、瓷砖地板维修、门窗维保、家具维修以及电子产品(如手机及笔记本计算机)维修等。

小米58同城入局,近半收入搞营销的这家维修平台底色如何?

获小米集团、58同城多轮投资啄木鸟的历史可追溯至2004年，彼时，王国伟与妹妹王玉华在重庆创立了一家个体工商户，从事制冷设备维修及保养。2014年12月，王国伟、王玉华与朱红坤共同创立重庆啄木鸟，成为啄木鸟业绩的主要贡献者。通过自主开发的“天工系统”平台，啄木鸟可提供的家电及家居维修服务超过300个品类，主要包括...

假冒“海都便民”频现 58同城平台监管存疏漏

4月1日上午，记者按照广告卡片上的地址，来到大利嘉城内，并未在D栋找到该维修中心(www.e993.com)2024年11月24日。该楼栋的保安告诉记者，卡片上的地址并不存在，没有维修家电的。58同城现冒名“海都便民”空调清洗猫腻在调查过程中，记者发现，冒名“海都便民”的现象甚至出现在一些知名的同城生活服务APP上。在58同城APP上搜索“海都”以及“...

啄木鸟维修闯关上市背后:热衷广告引流 平台运营模式口径不一

“家电维修市场很大,也非常混乱,啄木鸟公司只是搭建了一个商业模式,截至目前,啄木鸟公司并没有实现透明化、标准化的核心优势,各种各样的消费投诉仍然非常多。”家电产业分析师梁振鹏表示。小米、58同城是股东,与58同城有关联交易啄木鸟维修的股东不乏有实力机构企业,2017年,顺为科技、天津金米参与了啄木鸟A轮融资。截...

维修平台啄木鸟拟赴港上市

维修平台啄木鸟拟赴港上市四大权益礼包,开户即送日前,家电维修平台啄木鸟向港交所递交上市申请,冲刺“家庭维修第一股”,中金公司和中泰国际为联席保荐人。招股书显示,最近三年啄木鸟销售及营销开支占营收比例超过四成,此外公司因收费、维修质量等屡遭投诉。上周,中国证监会发文,要求公司补充股权变动、信息安全等资料。

“马桶通了,我堵了!”上门维修套路“刺”痛过多少消费者?

进门先收“上门费”,卫生间补漏收费3000元,通个马桶花了600多……生活中,很多人都曾遭遇过“维修刺客”,维修的实际价格远远超出上门前的报价,因而有不少过来人得出了“修旧比买新还要贵”“世界上最大的套路,是上门维修的套路”的结论。这种上门维修的套路不只存在于小广告上的私人接单,在很多大平台上,依然...

啄木鸟IPO:58同城为主要股东,且是五大供应商之一

而各期末,啄木鸟平台活跃的维修人员分别为7,092人、11,546人及18,423人。粗略计算,每位维修人员每年的接单量分别约为:600单、520单及382单。具体来看,啄木鸟提供的平台服务主要分为家电维修与家居维修两大类。家电维修服务主要包括家电维修、家电清洗和家电安装;家居维修包括水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏...